滴滴司机未送至指定位置且客服难寻

网友保保_VgkiXazc

处理中

我于12月19日早8点20从咸阳打车至西安远望谷物联网产业园,司机错过重点后,告知我订单终点地址在西安交通大学城市学院,必须要我在线上修改终点不然他掉头会说他绕路,我找不到更改地址的选项,司机说他也改不了 无奈快迟到我只能下次步行至终点,联系滴滴客服 是曹操出行的客服,告知我要找*台,整个*台上找不到滴滴的客服 不认可车费给我补了一块钱的车费、这个问题我想问下怎么处理 为什么地址不一致

企业跟进
跟进内容
看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像