花呗协商还款存疑 多收五百元

网友保保_8PZRoUz0

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2025年12/19日致电过来让我协商还款一次性结清,过程中我也并未确定是否需要填写附件的东西,告诉我可以通过咨询客服要对公账号,通过对公账号进行本金处理,后续处理后,并未处理成功,说有备注附言,需要再多还五百元,但本金已经处理进去,就是1320元

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投诉信息
花呗(重庆) 花呗(重庆)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1320元
投诉编号:
100171737
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