花呗(重庆)
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企业名称:
重庆蚂蚁消费金融有限公司
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花呗还款默认分期不合理扣手续费
支付宝花呗还款默认分期,发现之后立马点击还款,还是扣了手续费,不科学。支付宝账号181****3596
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分期期数纠纷、服务态度差、乱收费
处理中
请求减少花呗催收干扰并协商还款
本人金士凯,身份证号22****199****14279,在支付宝花呗平台借款6132元,现在因经济能力无力偿还,本人承诺在一年后一次性偿还贷款金额,这个期间我本人不失联,永久屏蔽紧急联系人,要求减少催收电话,减少发催收短信,不要严重影响我的家人和我的生活
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利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
花呗借款因疫情要求分期减免利息
花呗借款2174,由于突然降低额度,疫情,工作不稳定,没有什么收入,要求本金分期7期,每期还310元,利息减免活着延期一年
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利息问题、分期期数纠纷、提前还款
处理中
误操作分期导致高额还款问题
不小心点了一下分期我消费的金额都没有,他让我还款的金额多希望能让他取消我的分期应该我付的钱,我一分不少付给他但是我都没有那么大的金额,他为什么要扣我那么大的钱?我一共买衣服都只消费了1000多,他扣我钱都要扣1000多。我是不小心点到的分期我也只是一个打工的,我拿不出那么多钱还给他我今天不看,我还不知道要付这么多钱太难了,谁来管管他们😞
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分期期数纠纷、服务态度差、乱收费
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花呗分期误操作导致高额还款
我不小心点了分期结果一看要我还款这么多我消费都没有,他还的多 太过分了,找客服客服还不搭理我,消费都才1000多,他要我还款都要还1000我们就是一个普通的老百姓,哪有那么多钱还他那么多我也没有用多少我只是不小心点到了,我也不是要借他的钱他还要扣这么多钱我是不小心点到了那个分期,结果今天一看要我还这么多
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利息问题、分期期数纠纷、服务态度差
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支付宝花呗暴力催收并泄露隐私
6.25支付宝逾期第一天就爆我通讯录,本人有还款意愿,但暂时无力偿还欠款,在能联系到本人的情况下,一直发短信骚扰亲朋好友,泄露逾期信息已经违法,此违法行为我会在多平台举报,如果支付宝平台不处理 我会持续投诉
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暴力催收、隐私泄露
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花呗借贷逾期罚息过高投诉
我今年支付宝的花呗借贷逾期,未能每月足额还款,支付宝月应还约1500,我月还约1000。花呗因此每天罚息2-20元,严重超过法律规定利息比例。我的诉求是维护我的合法权益,处罚支付宝高利贷行为
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利息问题
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花呗暴力催收并泄露隐私导致病情加重
已经多次跟客服说,8月可以处理,二次分期方案,却让第三方违法联系我的紧急联系人,直接无视本人的诉求。导致我的病情越来越严重
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暴力催收、隐私泄露
处理中
花呗第三方催收恶意骚扰并泄露隐私
支付宝第三方催收公司用电话0913 224 3604,02131235806,02933292297。给本人打电话说欠支付宝花呗第三方催收公司钱?一天接单3个不同电话都说欠支付宝花呗钱。因本人欠款较多,暂时无法处理蚂蚁花呗欠款,花呗催收人员恶意爆取我通讯录,对我造成了困扰违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。 第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。《个人信息保护法》 第15条 债权方有权把我个人信息委托给第三方进行催收,可以要求立即撤回。第二十三条 委托给第三方进行催收时,要清楚告知欠款人,并要欠款人同意。本人在恶意催收发生后联系支付宝相关客服反应情况,但并未获得解释和处理。因支付宝及其具体实施催收的人员明显违反了以上相关法律法规规定。现本人诉求支付宝解释行为原因,并对造成的恶意影响和损失进行解释和赔偿。
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暴力催收、隐私泄露
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花呗催收骚扰并威胁恐吓
目前因收入低,收入只够维持正常生活。前几个月有催收骚扰家人,家人就说去帮我借点钱,让我和花呗那边沟通,因为逾期太久了,罚息太多了,希望能够减免之后再去还款,花呗那边的专员也同意去帮我申请减免红包,但一直没有消息。然后前几天花呗那边的催收一直打电话威胁恐吓我。说如果我不还钱就起诉我,还要报警抓坐牢,说我诈*。然后还要去上门走访调查之类的,吓得我现在都睡不着觉,精神极度紧张。请求有关领导能帮帮我,现在的总欠款太多了,真的没有办法还款,还有我不是不还款,花呗的催收能不能不要这么恶劣,能给我一个减免分期去还这个欠款
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利息问题、暴力催收、服务态度差
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