被诱导充值且账号遭封禁无法解封

网友保保_c8c93b9d 2025-12-19

处理中

被忽悠充值，故意封禁账号找客服根本不处理问题，态度恶劣，求给予解封，账号156****7013

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-19 18:39:42

补充内容

要求解封账号，退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 17:03:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 16:37:27

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解封道歉

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100172442

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