新浪邮箱无提示变更费用要求退款
网友保保_MNpbxupU
已完结
2025年12月19日，登录邮箱，邮箱被冻结，要求支付会员费，选择18元的月卡，支付时变更为388元/3年，并未提示变更，先联系不到新浪邮箱，恶意漆面消费者，要求退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
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补充内容
引导付款，选择的18元/月，支付直接变388，要求退款
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审核结果
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