赵一鸣零食店服务态度差积分兑换受阻
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2025 年 12 月 19 我在金华孝顺镇低田赵一鸣购买商品后发现我的积分很多 然后想着换掉我要了两瓶可乐一袋小零食 业务员告诉我可乐一个星期只能兑换一瓶 我想着算了一瓶就一瓶业务员拿了一瓶回去我就在手机小程序上看可以兑换的商品 业务员就直接走掉了 旁边还有两个人在收银 我想着她们在忙就等了一会后我说帮我扫一下兑换码吧 没人搭理我 我就又等了一会还是没人过来帮我弄 并且业务员在帮我拿东西的时候就完全一副高高在上的态度
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