赵一鸣零食店员工态度恶劣
我于2015年12月12日在武威市凉州区赵一鸣省钱超市早上8点多购买零食时，店内员工态度极差，我和孩子把零食从推车里拿出来放到她的秤上，员工拿起我选的零食从秤上扔到外面，扔了好几次，我和她说好好放，她居然说是她秤还是我秤？态度极其恶劣，要求对该员工进行处罚，培训
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
赵一鸣零食变质涨袋未解决
在赵一鸣零食品牌店给人购买的食品出现涨漏气变质的情况给人造成不必要的麻烦侵害及损失！至今没有得到有关方的重视及妥善解决！
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
赵一鸣零食店服务怠慢管理失职
投诉对象：赵一鸣零食店（*乐县大礼堂店）
企业/店铺所在地：广西壮族自治区/桂林市/*乐县
详细地址：*乐县大礼堂附*
事实与理由：
本人于2025年12月11日9:27左右前往该店消费。当时店内顾客较多，购物筐内商品量多，排队等待结账队伍较长。但店内仅有一名收银员在岗操作，且其操作明显生疏缓慢。与此同时，另有四至五名店员聚集在店门外长时间闲聊，未进入店内协助疏导客流或增开收银通道。
本人曾向当值收银员提出增派人员协助的请求，但被其搪塞未予处理。那位店员给我的回复是“我怎么叫他们？”更令人不满的是，随后听到门外聚集的店员中有人催促收银员加快速度，并提及“等会那里就关门了”等言论。此后，在尚未到达公示的营业结束时间（当晚11点多关门）前，该批店员便集体提前离岗，骑乘电动车离开。此系列行为严重影响了本人的正常消费体验，也反映出该门店管理松散、员工服务意识淡漠。
投诉请求：
要求该门店就服务怠慢、管理失职的问题进行整改，加强对员工的培训与管理，杜绝营业时间离岗、扎堆闲聊、敷衍顾客等行为，并对其不当服务予以合理解释。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
赵一鸣购买过期面包投诉
我在2025年12月4日在赵一鸣买的面包，今天打开发现有面包已经过期15天了，到期日期是11月25日，发表当中12.8系列就是这款面包
投诉问题
食品过期、虚假宣传、质量问题
已完结
赵一鸣零食店员态度恶劣催促付款
我于2025年12月11日15:47分去到福建省三明市三元区东方伟业店赵一鸣购买零食 在付款时我用了碰一碰 碰一碰弹窗延迟了两到三秒店员赵姜花态度很差的一直催促我付款 我说稍等一下还在一直用不好的语气催促说没有付到 态度恶劣
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
赵一鸣零食罐中现塑料片存质量问题
在2025年11.28日在福建省福清市江阴镇荣江路赵一鸣零食店买了一罐肉松，给小孩子吃发现锋利的塑料片，里面还有，产品有卫生质量问题，我要求赔偿，不足一千元按一千元赔偿。
投诉问题
霸王条款、质量问题
已完结
赵一鸣超市服务态度恶劣引投诉
投诉蠡县信誉楼对面赵一鸣超市服务态度问题，
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
赵一鸣零食售卖变质AD钙奶
本人于2025年12月10日，在贵店购买了一排AD钙奶。在饮用过程中，我发现其中一瓶已明显酸败变质，口感异常，存在严重的食品安全隐患。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”该瓶变质的AD钙奶已不符合食品安全标准，侵害了本人作为消费者的合法权益。
因此，现依据上述法律规定，本人向贵店提出以下诉求：
1. 退还该排AD钙奶的购物款项；
2. 依法支付赔偿金人民币1000元整（此为法律规定的惩罚性赔偿最低标准）。
本人期待贵店在收到此诉求后，能于3个工作日内予以明确答复并妥善处理。请贵店本着诚信经营、对消费者负责的态度，正视并解决此问题。若无法通过协商解决，本人将保留向市场监督管理部门投诉举报（可拨打12315热线）或通过法律途径（包括但不限于提起诉讼）进一步维护自身合法权益的权利。
为便于核实情况，本人已保留相关证据（包括但不限于购买凭证、问题产品实物照片或视频、沟通记录等）。
联系人： 饶
联系电话：195****0262
购买时间：2025年12月10日
购买地点：惠州文头岭赵一鸣商店
问题产品：AD钙奶
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
赵一鸣零食面包现长头发
我于2025年12/9日在浙江省金华市义乌市大元村赵一鸣店铺购买的豪辉烧仙草味面包里面有长头发
投诉问题
质量问题
已完结
赵一鸣零食现蚂蚁，要求依法赔偿
我在2025年12月07日，下午购买的零食。在当晚发现零食存在蚂蚁，发现奥利奥可可脆卷爬出许多蚂蚁，外盒没有受损。便录了开箱视频，打开发现，里面有一堆蚂蚁。然后继续打开有盒子的零食，发现第二个有蚂蚁的产品（超佰味打糕巧克力味），里面同样出现有一堆蚂蚁的情况，还有些碎屑物。第二天上午，我便拿着物证去到门店进行核实，门店也进行拍照取证。我上报了官方，官方从一开始的两个单品单价赔偿，到整单免单，再到两百块钱，后追加到五百块钱。这两个产品属于“污秽不洁、混有异物”的情形，违反《食品安全法》第三十三条规定，不符合食品安全标准。我不满意官方提出的赔偿结果。
官方跟我通话，说我未食用，是没达到法律的规定。难不成我明知道有蚂蚁，我还要吃吗？
依据1.第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者或生产者要求赔偿损失；生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合标准的食品，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元计算（未食用不影响主张惩罚性赔偿）。
2. 第三十三条第一款第六项：食品生产经营应当符合食品安全标准，不得生产经营“腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品”（零食中出现蚂蚁，属于“混有异物”，违反本规定）。
3. 《产品质量法》第十二条、第二十六条：产品质量应当检验合格，不得冒充合格产品；生产者需对产品质量负责，产品应不存在危及人身、财产安全的不合理危险，具备应有的使用性能（含蚂蚁的零食不符合质量要求，属于不合格产品）。
4. 《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》第十条：食品不符合食品安全标准，生产者或经营者以“未造成消费者人身损害”抗辩的，人民法院不予支持（明确你未食用仍可主张惩罚性赔偿）。
5.《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条：购买者因个人生活消费购买不符合食品安全标准的食品，请求支付惩罚性赔偿金的，人民法院依法支持（确认你的消费者身份和索赔资格...
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食品过期、服务问题、质量问题
已完结
