赵一鸣零食购物遭遇缺斤少两及不合理收费
我于2025年四月二十八号晚九点多在小布仔伯恩赵一鸣购物，出现了缺斤少两，没有购买到的零食却收银了，我要发声，给我一个说法，一包五个的巴旦木奶枣三块多真的正常吗，没有买到肉类的零食，却打单了，这么点零食将近四十块钱
投诉问题
虚假宣传、价格纠纷、商品质量问题
处理中
赵一鸣零食购买饮品发现瓶内异物要求赔偿
我于2025年4月23日于赵一鸣零食（郑州中牟象湖南路店）购买零食，购买的零食中包含吾尚这个品牌的乳酸菌饮品；时隔两天后，我在2025年4月5日完开封，并饮用了一口后，发现闻到不对，于是把该饮品拿给我对象查看，发现瓶内以及瓶口处有异物，甚至有异物已经镶嵌到瓶内了，当晚联系该店店长但未取得回复，第二天联系官方客服反映了问题，但是他们磨叽了几天，给我的答复是退订单价并且赔该产品的10倍，我不能接受，原因如下：
1、该饮品我已经入口喝了，发现味道不对后才看见有异物，食品安全隐患很大
2、该饮品是瓶内有异物，并不是瓶外，瓶内有异物涉及到的是食品安全问题，瓶外有异物可以说是质量有问题
3、该饮品价值3元，按照商家给的赔10倍的价格，也就30，还不够我去医院的挂号费
4、该饮品的购买小票、实物我均有留存，不存在是故意找事，我也把这部分证据带到事发门店给负责人看过，负责人也同意确实是食品安全问题，这个我也有录音
现在我的诉求是：
按照《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元；给我进行赔付！
投诉问题
退款纠纷、食品过期、商品质量问题
已完结
赵一鸣鸭脖发霉，要求赔偿一千元
我于2025年4月27号在赵一鸣购买的鸭脖吃出了 鸭脖有发霉 诉求商家赔偿一千元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
赵一鸣零食服务态度差且拒绝合理诉求
在赵一鸣买两瓶水 付款的时候碰一碰 碰了几次没碰上 员工很不耐烦的说直接扫好了唉 后面给碰完付款了 得了一个优惠券 问她这个优惠券现在能用不 服务员不理 算了自己看 去挑东西时候发现没给积分 再次付款的时候 问她说没积分 她说积了呀 后面又说就两瓶水 又不打折 意思是几块钱有什么好说的 第一次见到自己做错事还那么理直气壮的 还一直瞪着我看 绝了 后面隔壁的服务员来说 别争了给我退了重新录 从头到尾没有一句道歉 高高兴兴去买水 被服务员气这不是几块钱积分的事 是她这个服务态度影响心情 要求赵一鸣赔偿零食礼包道歉。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
处理中
购买赵一鸣零食洽洽瓜子发现过期要求赔偿
我于2025年4月25日在广东云浮新兴新城南路店(赵一鸣零食)购买一包洽洽山核桃瓜子68g 发现过期了 希望你们作出赔偿
投诉问题
食品过期
已完结
赵一鸣零食果冻中发现异物，要求赔偿1000元
我于2025年4月25日在赵一鸣零食（广东汕头冠山店）购买了多种零食，在该店买的果冻中发现了异物，其中两颗果冻中都有异物，这侵害了我的消费者权益，使我的健康受到威胁，我的诉求是赔偿金额1000元
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
处理中
购买赵一鸣零食店面包发霉要求赔偿1000元
我在2025年4月23日在线下赵一鸣零食店买了几个面包一瓶饮料，其中有一个面包我吃到一半时发现面包是发霉的，我要求店家赔偿，根据食品安全法应该赔1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
赵一鸣零食平定西街店工资欺瞒及服务态度投诉
山西阳泉平定评梅西街店，老板欺瞒员工，工资发放有误，本来说好的1天100元的工资结果却暗自扣除20元，每天的工作量逐天增加，甚至到凌晨3点，店主态度有问题，诉求无果，招收员工也仅仅只有几名，都是被*者，重视处理，如果不审核，将抗争到底维权
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
处理中
赵一鸣滨江花园店价格不符且服务态度差
22号在赵一鸣滨江花园店购买了mms巧克力豆，标价是显示3.9元/包，买单的时候是4.2，因为是开在幼儿园旁边，大部分家长也不会观察那么仔细，我也是回家看了一下单子，马上打开他们微信的赵一鸣小程序，查看价格也是3.9，服务态度一般，买单的时候也是叫了好几次买单，人才来买单，第二天接小朋友，小朋友又来购买了几次，发现价格还是没有改过来，和他们工作人员说价格错了，他们并没有重视，中途有联系他们的店长（赵一鸣程序里面找的）并没有出面解决这个问题，感觉蛮失望的，对于这种大型的企业，相信制度是健全的，但是应急很慢，现在已经联系12315来解决这个事情，一次错我们可以选择原谅，一而再，我觉得他们服务态度一般吧，达不到零食巨头的能力，客服的意思一直把责任推卸给店内服务员，你们自身没有监督到位，服务员又何其无辜，这点很失望
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、价格纠纷
处理中
赵一鸣零食购买到有头发异物客服拒绝赔付
我余2025/4/21日在锦绣年华赵一鸣零食店买的零食，其中有一包零食出现异物头发，联系客服也不给予赔付，没有做出任何解决方案，我的诉求是赔钱
投诉问题
商品质量问题
处理中
