赵一鸣小程序积分兑换乱象及强制消费
在赵一鸣小程序积分兑换商品。去到实体店不能抵扣优惠券也买不了任何东西，强迫消费很多才可以抵扣优惠券，积分兑换购买的商品和我需要的不符合要求，没有7天无理由退款的选项，现在积分和商品都没有退回，购买优惠券显示已过期，也没有退回对应的钱给我。而且消费要有7天无理由退款，强迫消费积分不说，好几天找客服退回都退不了，券也不抵扣，优惠券根本就不抵扣，而且要买很多很多才抵扣，你们强迫消费，无法抵扣商品没有7天无理由退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
赵一鸣零食启亮肉肠现异物
2026年3月26日在线下赵一鸣购买启亮肉肉脆骨小肉枣肠商品，后续出现食品有异物的问题
投诉问题
质量问题
处理中
赵一鸣门店积分兑礼无货且强制取消订单
按流程下单积分换礼品，大老远跑过来门店告知没有这个礼品，汕头海门迎宾路赵一鸣！！！要求我取消订单
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
赵一鸣北滘公园店标价与结算不符
我要投诉赵一鸣零食北滘公园店。我在该店购买盐焗铺子蟹味棒时，商品标价与收银结算价格不一致，结账时我当场提出异议，店员说会核对，但之后一直没有回复处理。
我要求：
1. 退还多收的差价
3.如果属于价格欺诈，我要求按照《消保法》第55条退一赔三（不足500元按500元赔付）。
请你们总部尽快介入协调，并在24小时内给我回复处理结果，我的订单信息和沟通记录都有保存，必要时我会向12315*台进一步投诉。
📱 12315小程序投诉模板（一键复制）
投诉对象：湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司（赵一鸣零食北滘公园店）
投诉事项：价格欺诈、明码标价违规
事实与理由：
本人于[购买日期]在赵一鸣零食北滘公园店购买「盐焗铺子蟹味棒」，商品标价与收银结算价格不符，结账时当场向店员提出异议，店员承诺核对后未予任何回复，至今未处理。商家行为违反《价格法》明码标价规定，涉嫌价格欺诈，侵害消费者合法权益。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
赵一鸣零食销售过期卡士酸奶
2026年3月36日在广东省潮州市潮安区庵埠镇金阳花园店购买卡士酸奶200ml盒装出现过期情况，喝了一口发现变质，我要求赔偿退款。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
赵一鸣零食高粱饴糖现头发要求退款
2026年的3月23日周一晚上10点06在濮阳市京开道体育场赵一鸣购买的高粱饴糖打开有一根短头发粘在糖上我个人要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
赵一鸣零食涨袋漏气涉嫌食品安全问题
我于3.22日购买赵一鸣零食 在3.24日吃的时候 发现我买的好嘉享大肉地道肠有漏气涨袋问题 我联系赵一鸣客服 给我的答复是补偿100块钱 我不同意 就换着人给我打电话 最后跟我说申请到了150元的补偿 我不同意 315刚过 就这品控 本应该密封的产品出现涨袋漏气是非常可怕的吧 要是让小孩子吃了不知道会出现什么问题 我要求根据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
• 生产不符合安全标准的食品，或经营明知是不符合安全标准的食品
• 消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者/经营者要求
支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
• 最低赔偿金额为 1000 元
赵一鸣给我的答复是 我不满足该法律的条件
一直问我想要怎么解决 我说那不然就我总价格的五倍 客服说去申请 今天给我回电说给不了该补偿 我不认可该方案
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
赵一鸣零食面包保质期内发霉
买的面包在没有漏气，而且保质期内的情况下发霉了，我的诉求根据《食品安全法》第148条，我要求退一赔千，也就是1000元赔偿。
投诉问题
质量问题
已完结
赵一鸣超市售出自热饭含头发
2026年3月24日在广西壮族自治区梧州岑溪市诚谏镇赵一鸣超市买的合正杨菌菇牛肉自热煲仔饭里面吃出了一根头发
投诉问题
食品过期
已完结
赵一鸣零食拒退错发订单，服务与态度差
我都讲了地址错了，让他退款退货，也联系过骑手了，骑手也说了商家那边退款同意之后他那边的订单才会显示返回商家，那个商家就是听不懂
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
