账号被封无法解封且不能注销

网友保保_YDhoXPod 2025-12-19

处理中

使用牵手两年，注册号码150****6153于12月中旬突然封号，并且不能注销，且方式充值的会员未到期，多次申请解封均遭到拒绝，现要求*台解封账号，注销我的资料。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 23:20:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 23:13:01

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100174671

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