极融借款捆绑增值服务费拒不取消

网友保保_ynVXxt51 2025-12-20

处理中

我于2025年11月21在极融借款的合作方云开科技借1O000块，未告诉我有增值服务费，第一次还款才以短信形式告诉我有1125元2期的增值服务费，年化利率35.9%，打了3天电话拒不取消增值服务费，说有专员联系，并无人联系我，此*台把还款与增值服务费设置为捆绑式，属于违法行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 00:51:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 00:46:12

投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款调整利率解释退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100174961

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