成都蓝因子教育无证办学及虚假宣传
网友保保_C0tGOqrt
已完结
我于2025年7月25日与“成都蓝因子教育咨询有限公司”签署合同，购买其“Python全栈开发”课程，并通过“蓝因子”*台办理了分期付款，已支付分期费用2440元。 随后我发现该公司存在严重的违法违规行为： 1. 【核心违法】无证办学：该公司仅持有“教育咨询”的营业执照，并未取得《民办学校办学许可证》，却违法开展教育培训活动，属于超范围经营和无证办学。 2. 【虚假宣传】谎称“兴趣班”：在被质问无资质后，对方狡辩其课程为“特色类兴趣班”，试图规避*对于教育培训机构的资质监管。 3. 【合同欺诈】霸王条款：合同中设置了极不合理的退课条款，如超过4课时无法退课、退课需支付高额违约金等，严重侵害消费者公*交易权。 4. 【违规催收】骚扰施压：在我提出异议后，对方将所谓的“债务”委托给“信丫丫科技公司”进行催收，对我造成骚扰。 我的核心诉求： 因对方根本性违法（无证办学），合同应属无效。现要求： 1. 立即解除培训合同与分期付款协议。 2. “成都蓝因子教育咨询有限公司”全额退还我已支付的2440元。 3. 对方及其合作催收方保证此事不影响我的个人信用记录。 4. 相关监管部门对上述违法行为进行查处。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
免费重修,延长服务
企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈，因为现在涉及到第三方*台，审查周期为7-15个工作日。审核结果会反馈到您的老师。届时，您的老师会根据我们的审查与您沟通，请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我在高考毕业后被不知道谁拉入群，问兴趣，被诱导买了课程，后来想退，看了看条款发现退课要扣很多钱，没钱退又不想让家长知道，只能拖时间用一月月的生活费交课费，又攒不够直接退的钱，不愿意去听课，就和机构老师拖时间，说闲话，后来上网搜了一下，发现这个教育机构没证而且有许多负面信息。
用户发起投诉
