洋钱罐借款还款金额不一且无法查询明细

网友保保_ZzPJ0daK 2025-12-20

处理中

我于2025年7月19日在洋钱罐借款7800元已经连续还款四期可是每期还款金额都不一样我有疑问想了解每期还款本金及利息拨打人工客服被告知借款时已告知本人要求提供每期还款明细被告知没有权限我想提前还款各种违约金还有保管费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 10:25:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 10:25:29

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用户发起投诉

2025-12-20 10:15:17

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息提供结清证明解释

涉诉金额：

7800元

投诉编号：

100176047

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