贷款未告知扣费涉嫌诈*

网友保保_e91b528c

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我于2025年12月18日在火山融*台申请贷款16000元,放款方是锦畅优品,过程中没有显示利息资费,也没有展示电子合同,我也没有同意和操作会员。结果第二天12月19日0点02分银行卡划扣1984元,是巴马钜润数字科技有限公司,然后我听过银行查到电话打去说是会员费用。如果不承认可以退我60%我真的是莫名其妙,根本不知道咋回事。我并听过也没有看到这说法,更没有操作,也没有签署啥合同和服务,16000的贷款要还快19000的钱,已经非常高的利息了,还偷偷扣我银行卡都钱,到现在为止我也没有找到和看到app贷款页面有这个扣款相关的东西,这和强盗和*诈*没有区别吧。明显是欺瞒诈*我们消费者,要求他停止取消他们电话里说的啥单方面的啥服务,我到现在还不清楚也没有到这项服务,退回我1984元钱,不然我坚决举报到底这行为,也希望贵*台能帮我这个忙。

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