杭州邂逅诱导消费并乱收费
网友保保_yqUcPb1r
已完结
我于2025年12月19日在杭州邂逅信息技术服务有限公司线下门店购买了婚介服务，由于期间存在诱导消费行为，事后两小时内便提出退款，该机构通过后续的电话协商不仅要求我支付20%的违约金，还要支付1500元的信息审核费。我并未对其造成实质性的损失，我的诉求是退还我的所有服务费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：已处理好，周日签了退费协议
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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