轻松优享贷款涉嫌高利贷及乱收费,通过云樨科技扣了1919会员费,加上利息,加上会员费就6000多元
网友保保_EIaC5k98
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我于18轻松优享贷款11000元,19通过云樨科技扣了1919会员费,还有一笔1319会员费下月18扣费,我根本不知道有这笔费用,现在要求退款处理。一共贷款一万多元,加上利息,加上会员费就6000多元,这是变相的高利贷砍头息。要求退款
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