轻松优享变相收取高额会员费
我在2025年11月10日在轻松优享*台上申请7000元借款，当天放款后，11月11日扣了我1468元会员费，这个1468元的会员费，完全是变相砍头息，*早就规定贷款除利息以外不得存在任何形式的担保费服务费和会员费这个1468元的会员费比两年的利息还高，综合年利率远远超过*规定的年化百分之24，要求全额退还1468会员费，只需要正常还款，不然一直投诉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
轻松优享违规收取会员费
我10.27日在火山融上申请了一笔借款 匹配到了轻松优享这个资方，给我下款了一笔12000的额度，可在今天早上扣了我一个1859的会员费，*台显示还有二期会员费用839，利息我能接受，但是多出来的这个会员费我接受不了！我的要求是取消会员，退我会员费1859，之后不再扣除会员费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
轻松优享违规收取会员费被投诉
本人于2025年10月26借款12000，轻松优享以会员为名擅自扣除本人一笔会员费1859元，现还有一笔会员费839，属于不合理费用，此种变相收费和变相套路贷是违法的。现要求全额退还本人已扣除的第一笔费用1859元，并结清下一期的会员费839元。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
轻松优享贷乱收会员费要求退款
轻松优享贷了12000元，乱收会员费用1799+839
一共2638
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
轻松优享违规收取高额会员费
我在2025年11月10日在轻松优享*台上申请7000元借款，当天放款后，11月11日扣了我1468元会员费，这个1468元的会员费，完全是变相砍头息，*早就规定贷款除利息以外不得存在任何形式的担保费服务费和会员费这个1468元的会员费比两年的利息还高，综合年利率远远超过*规定的年化百分之24，要求全额退还1468会员费，只需要正常还款，不然一直投诉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
轻松优享暴力催收及信息泄露
我于2025年9月7日在轻松优享上面，火山绒借了一笔7000元贷款，6期，共需要还7752.66元，然后因为那个自己失业的原因，导致现有逾期。但是轻松优享在那个催收的过程中，然后在没有经过我同意的情况下，联系了紧急联系人。并对我进行电话催收时进行语言侮辱以及威胁，短信同样如此，我要求立即停止任何形式的电话及短信催收，不得联系除外以外的任何人，不得泄露我的任何信息给除我以外的他人，并降低利率，另外要求道歉，我将保留追究轻松优享针对我本人及家人进行侮辱，语言威胁，泄露个人隐私等违法犯罪行为的法律责任。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
已完结
轻松优享无故扣取1499会员费
2025年11月10莫名其妙被扣1499的会员费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
轻松优享暴力催收与信息泄露投诉
本人通过融360*台在轻松优享有一笔借款，每月9日还款日，因目前本人失业状态资金周转不过来，本期账单目前逾期一天，遭到该*台用私人号码发来的暴力催收短信，短信内容威胁恐吓，本人打官方电话40****9255一直转接不进人工客服反应该情况，请*台协助停止暴力催收，取消第三方授权信息，一旦周转过来本人会第一时间联系官方处理逾期账单
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
投诉轻松优享暴力催收与信息泄露
我于2025年7月7日在通过火山融*台向轻松优享借了一笔13000元贷款，当时也是强制会员扣费大概1500左右，后续每月还款1305.88元，还了三个月，2025年11月7日第四期还款日，我因为经济原因，主动拨打*台官方客服电话40****9255，多次表明还款意愿，希望*台给予一定的减免或者延期等还款方案，*台说逾期当天会有人与我沟通，今天11月8日，我没有接到任何*台的工作人员打来的人工电话反馈，但是收到了私人号码发来的催收信息，我多次跟*台沟通要对公还款账号也一直不发给我，这个自称是贷后人员的人加了我的微信，我向他核实信息，也不提供姓名，工号，然后就是私人号码短信催收，并且在我与其沟通期间还在发送催收威胁短信，并且还发给了我的第三方联系人，我电话沟通官方客服，*台说如果其发的收款码是体现了*台信息的可以相信，我已经还款完毕，但是现在我要追就该催收人员的违规行为，以及*台的纵容，隐瞒该人员信息，违规操作，追究其法律责任，侵犯了我个人隐私权及名义权，*台务必要负责
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
轻松优享暴力催收骚扰投诉
本人在该*台有账单因为被拖欠工资导致逾期，被*台恶意催收骚扰，苦不堪言。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
