李宁羽绒服破损拒退且线头多

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图一图二为快递我方签收的照片,图三图四图五为快递衣服破损的地方 11.29下单的价值478李宁羽绒服退货退款已被再次商家拒绝,原因是商家因发现腋下有破损而拒绝退款。 首先,我收到衣服时候只在大厅试了一次衣服,并没有任何刮破衣服,而且再刮破也不可能是在腋下。 我让李宁客服店出具衣服发货时的视频,此视频只是能看清工作人员将衣服放入打包箱,并没有塑封袋和衣服是否全新的细节。还让李宁客服店出具衣服收到货拆包时的视频,到现在未提供。 关于是否是物流原因导致衣服破损的这两个照片,并不能看出什么。 最后,478的羽绒服线头这么多,李宁羽绒服就是这个质量? 综上 ,1.对衣服破损重新定责,2.衣服线头太多,

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投诉诉求:
涉诉金额:
478元
投诉编号:
100182478
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