李宁官方商城购买鞋子存在质量问题要求退货
4月5日在长春市亚泰大街新天地购物广场2楼李宁专卖店购买赤兔8pro鞋，店里没有，指导在其官方旗舰店购买此鞋，4月9日收到，4.21清洗鞋子时发现鞋子内侧鞋帮掉漆损坏内部泡沫脱落，左脚前尖开胶。要求退货退款！
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
李宁篮球鞋底掉落客服仅补偿30元不合理
我于2025年3月23号在淘宝天猫李宁篮球旗舰店买了一双超轻2025，25号鞋子到了我就让我妈给我签收了，因为我当时在出差，我4月6号到家试穿了一下，发现鞋子不是很喜欢，我就联系客服退，客服说自签收7天起可以退，过了7天就不能退了（我不知道这个规定），鞋子退不了我就7号去室外的一个干净场地打了一场球，回来发现鞋底掉了一块，我就联系客服，客服只补偿30元，让我自己去补鞋店补，说是我自己穿着磨损导致的，560多元的鞋子，穿一次就掉了底，还是我自己的原因吗？我就找淘宝客服二小介入，等了一个多星期，我怀疑是在故意拖时间，我请求给我一个公证的说法。客服不提供换货，也不维修，就补偿30元。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
李宁官方商城鞋子掉色严重，涉嫌虚假宣传与售后推诿
我在微信小程序上的李宁官方旗舰店买的鞋子，90天内下雨天气洗了一次，鞋子就出现严重掉色的问题。客服说鞋子是不能水洗的，可是商品售卖页面写的只是尽量避免水洗（碰水就容易掉色不能直接明言写出？）。后来在微信平台发起投诉，商家只是出具了一份不由检测机构抽样检查的报告，微信平台就不管了。现在是消费者在微信平台买东西没保障了吗？还是说这个商家店大了，该欺客了。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
处理中
李宁官方商城延迟处理并拒绝质保羽毛球拍断裂问题
我于2024年12月24日在李宁羽毛球官方旗舰店下单购买李宁小钢炮羽毛球拍，在3月28日使用过程中出现了断裂，联系商家客服售后，商家各种拖延时间，从24小时，到48小时，在我一直询问结果的情况下，客服直接说不能质保，我让他提供质检部门的评定书，他提供不了，既然没有评定书，是依据什么不能质保的！
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款
处理中
李宁官方商城发货错误且处理方式不合理
我拍下一件衣服，然后衣服到手是发错尺码我完全无法穿。现在整件衣服已经全部断货，但是我的衣服我没有收到，他们只能进行一个让我退回的处理方法。但是我要我的衣服，这并不是我的过错，应该不用我来承担，我的需求要么给我衣服，要么对我进行赔偿
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏
处理中
在李宁官方商城购买黑色夹克后不发货要求退款
本人于3月25日在微信小程序“李宁官方商城”拍下黑色夹克AJMV231-1。金额1444元。商品拍下后2天不发货，短信提示我没有货让我退款。
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单
处理中
在李宁官方商城购买的羽绒服质量有问题且协商未果
本人在2024年12月19日在 青岛市黄岛区滨海大道融创茂店 2777号滔博运动城一楼李宁店买了一件李宁羽绒服 发现 质量有问题后 协商未果
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版
处理中
李宁官方商城虚假宣传导致货不对版
本人于2024年3月8日在李宁官方旗舰店小程序购买“伽马”篮球鞋（订单号：SA0125030810171****7390010），实付金额1199元。收到货后发现实物颜色与商品页面的“电镀透明白”宣传严重不符（珍珠白色），且吊牌完整未拆。
本人当天联系客服要求换货，对方以“无理由不支持换货”为由拒绝，并称“只支持退货，不提供换货”（实际仅拆除快递包装）。李宁公司行为违反：
1️⃣《消费者权益保护法》第二十四条：商品与描述不符应履行退换义务；
2️⃣《电子商务法》第十七条：不得通过虚假宣传误导消费者。
**投诉诉求**：
1. 免费更换与宣传颜色一致的鞋款
2. 提供书面道歉及整改说明；
3. 赔偿因维权产生的通讯费及误工费
附件
①订单截图 ②商品页与实物对比图
投诉问题
货不对版、虚假宣传
处理中
在李宁官方商城遭遇刷单诈*并导致经济损失
去年10月份，企业代付套路，联合*子诱导支付799元，后续又让我追回钱款陆陆续续又汇款1万
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷
已完结
在李宁官方商城购买的商品质量问题未得到处理
我与2024年12月9日在山东省青岛市黄岛区滨海大道融创茂店2777号滔博运动城一楼李宁 质量问题未给到处理
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
