小花钱包违规扣费涉嫌套路贷

网友保保_Wfu6CFyn 2025-12-21

处理中

在小花钱包申请的借款后，借款失败并在借款时并非主动勾选权益礼包，也没有享受任何权益，小花钱包私自扣除所谓的权益费用198元，贷款法律规定，网贷收取担保费服务费不合法，网贷收取担保费服务费属于套路贷

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 21:20:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 21:09:52

投诉信息

投诉问题：

诈骗虚假宣传高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉下架产品退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100185496

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