你我贷*台未经告知扣款300元

网友保保_FEoXoQS1

处理中

我于2025年12月12日在你我贷*台贷款,于同年12月21日被合肥帮友惠在未告知我,未经过我本人确认,我不知情的情况下以黑砖名义扣除我300元。 经过:借款时未看到黑砖会员条款,未主动勾选确认,被默认开通并扣款;联系客服遭到拒绝,依据《民法典》496条主张未充分告知,条款不生效!诉求:1、全额退回300元,2、撤销合肥帮友惠代扣代理,3、给我解释清楚情况,并且相我道歉!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像