货拉拉运输货物破损*台拒赔

网友保保_uKcxXJSq 2025-12-22

处理中

本人于2025年11月25日在货拉拉*台下单一单运输货物问题纠纷货拉拉*台司机把货物运输在目的地以后本人发现本人物品有破损运输途中破损联系*台保险以及运输司机一并协商，无果一个多月没有任何方案保险也是拒赔状态说什么不在保险赔付范围之内双方推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 09:47:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 09:47:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-22 09:36:34

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100186944

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