投诉潭州教育退款问题

网友保保_a935d501

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在2023年购买了6千多元的三年制播音主持课,后因他被多次投诉取消了app,之后个软件进不去才知道此事,此前未被通知(目前课还处于未上完中),之后我与客服沟通退一部分款应他直播课改录播课,两课价钱不同一价位,被拒,现因多次换手机聊天记录不存在了

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