潭州教育日语课诱导分期付款且拒绝退款
于2020年7月10日购买潭州教育的日语课。最开始以语言诱导我付款，然后说了没钱，还说让我去支付宝和京东白条儿上借钱付款。分多次以多个软件付款。事后是一节课没上啊，想要退课，一直联系不上人。好不容易联系上了一直跟我说转班转班，但是我不上了，我就是想退款。再后来，联系就联系不上了（还有一些付款记录已经找不到了。）我的诉求就是给我退款。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
潭州教育课程无法登录要求退费
我于2021年7月22号和8月4号在潭州教育分别购买画画课程和有声书课程，承诺有声书课程学完保证可以推荐录播有声书，实现变现。绘画课程学完，保证你学会基本的绘画技能。但是直到现在平台多次改动，目前已经登录不上。平台欺*消费者，诱导消费者乱消费，我的诉求要求退费。
投诉问题
课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
潭州教育课程承诺未兑现，要求退回学费
我于2 021年7月22日在潭州教育购买播音主持包括录书的精英课。当时许诺学习完了以后可以接单，结果后期完全没有兑现承诺。我们非但没有赚到钱，现在他的课程通道都给关闭了，平台也找不到了。所以要求退回学费。
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课程质量差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
潭州教育退费要求转账涉及隐私泄露
我在21年的时候购买了潭州教育的播音课程，现潭州教育多次发快递二维码，以及最近发了一个电子二维码，谁是要退费，结果多次要求转账说是有一个效益金，潭州教育泄露个人隐私。
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
潭州教育不退学费且客服不作为要求退款
在这个学习软件上交学费，学的原画，不让学，还不给退款，给客服沟通根本不解决，直说3～5日后回访，就根本没有人打电话，要求全部退款
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
潭州教育课程无法观看，诱导贷款买课，要求全额退款
我于2021年5月通过广告知道了湖南潭州教育网络科技有限公司，报名了高级播音主持的课程，原本课程期限是三年的，有三次重学的机会，首先，我课程我可谓是只上了两课，其次，三年期限还没到该公司的平台就不可以登了，对于购买的课程和赠送的十几门课程都不可以看。再次，该公司卖课的人存在诱导卖课和承诺赚钱找工作的行为，当初让我用花呗，借贷款的方式来买课，还说以后好找工作，会帮忙介绍赚钱的渠道。该公司存在欺*消费者，我申请维护我的权益，我的诉求是全额退款，金额是5922。
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
潭州教育虚假宣传诱导消费且泄露学员信息要求退费
我于2021年9月23日在潭州教育购买原画插画精品课，出现虚假宣传，诈*，诱导消费问题，还把学员信息透露给宏达鑫盛投资有限公司，宏达鑫盛要求我们先给钱，然后再给我们退费，退费就退费，为什么还要先给钱再退，他们两家公司侵害了消费者权益，我的诉求是退还全部学费。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
潭州教育退费过程中信息被泄露及诱导私密信息流出
企业微信联系退费，信息有被透露给可疑第三方，有感觉到对方在诱导私密信息流出，
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倒闭跑路、退款纠纷
处理中
投诉潭州教育服务态度差
我2022年开始学习的课程，中间就开始有泄漏我信息的迹象，我学费差不多1万元！最后app也用不了！问相关人员人员不做回复！我要投诉我要退款。
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
潭州教育课程退款难，客服联系无果
2021年8月30日晚上9点，购买潭州教育播音课程，转账7280，之前说有三期课程，因为工作时间原因，听了一期，中间换了三个老师，2022年因为怀孕生子，没能继续课程，再听课时已经找不到听课软件，在这期间一直不停的更换客服，给客服联系没有人接听，也没有人回复，现在只有一个诉求，退款。
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
