腾讯QQ自动续费未提醒且难取消
网友保保_kLEfzCrm
处理中
我在2025年2月22日在qq出现了自动续费退款，首先他把自动关闭自动续费设置的很隐蔽，根本找不到，关不掉，根据网络交易立法规定自动续费应当在消费者接受服务前5日已显著得当的方式提醒消费者消费者自行选择接受与否，而并没有通过信息或者拨打电话的方式提醒我，所以严重侵犯了消费者的知情权
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