申请解除QQ账号永久封禁
尊敬的 QQ 官方审核团队：
您好！我是 QQ 用户：30****8767
怀着懊悔与急切的心情，我向您提交这份解除 QQ 账号永久封禁限制的申请。
当我发现账号被永久封禁时，内心无比震惊与困惑。一直以来，QQ 都是我日常生活、学习与工作中不可或缺的重要沟通工具，承载着我与亲朋好友多年来的珍贵回忆，也维系着我与同事、合作伙伴之间的业务往来。这个账号对我意义非凡，封禁后，我不仅无法与重要联系人保持联系，错失许多关键信息，还打乱了我的生活和工作节奏，造成了诸多不便。
在收到封禁通知后，我立即对近期在 QQ 上的所有操作行为展开全面、深入的自查。经过仔细回想与分析，我推测此次账号被永久封禁可能是由于以下原因：我参与了一个兴趣交流群，群内成员讨论十分热烈，部分话题涉及敏感领域。我在参与讨论时，虽秉持理性态度，但可能因用词不够严谨、表述不够恰当，无意间发布了一些容易引起歧义的言论，违反了平台关于信息发布的相关规定。
为了积极解决问题，表达我改正错误、遵守规则的坚定决心，我采取了一系列切实有效的措施。首先，我重新认真研读了《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》《QQ 号码规则》以及《腾讯社交平台违规行为处理规则》等相关规定，将其中关于用户行为规范、信息发布准则、安全防护要求等重要内容整理成详细的学习笔记，反复学习，时刻警醒自己要严格遵守平台规则。
我十分珍视这个 QQ 账号，深知遵守平台规则对于维护良好社交环境的重要性。此次账号被封禁，让我深刻认识到自己的错误，也更加坚定了我今后严格自律、合规使用 QQ 的决心。
在此，我诚恳地请求 QQ 官方审核团队能够重新审查我的账号情况。
再次感谢您抽出宝贵的时间处理我的申诉。期待能早日收到账号解封的好消息。
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
处理中
腾讯QQ账号被永久冻结引发的投诉
尊敬的领导，好！在2021年5月8号本人多年使用的扣扣号30****8767被腾讯“涉嫌传播违法违规信息”被永久冻结封号，多次联系客服申诉反馈无果，每次都是告知违规不予解封。本号为私人用号，但是很多公司资料保存在QQ上，因此扣扣号有时候有朋友和同事需要登录下载资料或文件，所以QQ封号之前QQ密码有过泄露的情况。本人身为QQ忠实客户，QQ也使用了10多年，信用一直良好，自己实际并未发布什么违规内容信息。扣扣号上保存大量重要资料，文件，合同等。很多亲朋好友、客户等因为封号导致中断联系方式。使用该扣扣号注登录的其他软件、邮箱、腾讯云、企鹅FM、企鹅自媒体等，与之QQ关联绑定的第三方平台都无法登录使用。如果扣扣号因密码泄露或QQ异常被他人利用发布了什么违规信息，腾讯公司应该通知警告或临时冻结。腾讯公司不但没有采取补救的措施，反倒直接封号处理。腾讯封号行为对我生活和工作都造成极大的影响和打击。
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
处理中
QQ交易纠纷被*55元要求退费
我于2025年7月5日在腾讯QQ里面被*55元购买了他的卡卡通讯发货了，货不对版，我买的是电话卡，但是他发的是护手霜然后我想找他理论，他把我拉黑加删除他的QQ号是38****2117我的投诉最终想追回我被*的55元
投诉问题
虚假宣传、交易纠纷、账号纠纷
处理中
购买皮肤未计入累充奖励投诉
我于2025年7月11日在QQ鹅毛市集购买了钟无艳戍鼓铭心皮肤礼包，且明确标明了会统计进入游戏累充奖励但并未统计进入，损害了我的合法权益，我的诉求是立即为我解决这个问题并为我发放这份奖励
投诉问题
虚假宣传、充值问题
处理中
微信账号功能受限无法正常使用
微信登入账号QQ93****142,也就是手机号153****1905和153****1905，无法完整使用全部正常微信功能，希望可以恢复完全功能，比如我在7-11便利店无法搜索加友，纳入新交友活动账号！Qrscan搜不到经常出事警示封号，7天甚至11时间无法完整使用，希望告知腾讯总部解决问题！
投诉问题
账号纠纷、服务态度差
处理中
QQ邮箱长期同步他人*邮件问题
别人的QQ邮箱收到的*邮件，我的QQ邮箱也会同步收到的，设置查找了我也没有绑定任何人的邮箱，但是他的绑定了我的邮箱，他每天都有*邮件收到，我会同步收到，10几年来一直这样！忍不无可忍！每次找人工服务都找不到，回复我说举报，拉黑，等等，不同邮箱发来的*邮件，一不小心点击了，很有可能造成财产、信息安全问题，已经对我的生活造成严重困扰！根本找不到人工服务，每次通过邮件协商，回复的都是一些无关紧要的事情，根本无法解决处理该问题，请求相关监管部门协助帮忙！解决这个10多年来困扰我的问题，而且我相信腾讯公司处理这种问题非常之简单，但是作为一个20多年的用户却连打一个人工服务电话都打不通，找不到！
投诉问题
举报色情内容、账号纠纷、服务态度差
处理中
充值异常且客服拒绝退费
2025年7月11号，下午三点多，我本来充八块钱的，它跳到60元的，它没显示，我就充钱了，我去找客服，客服不退钱
投诉问题
退费不及时、充值问题、服务态度差
处理中
通过QQ遭遇诈*导致财产损失
我在六月份在QQ加上了对方，声称可以给我解除私信解封。后来让我转钱在对方发的收款码。后来一直称不可以退钱，说流水金额不够。直到后来，对方换了一个QQ号。对方说那个QQ号被同事投诉。对方在换另一个QQ号之后仍与我联系。给我发消息说可以解决。可以给我退钱。直到后来，对方又说流水金额不够。并且又让我往他发的收款码里面转400。就在前几天，对方这个QQ号也无法联系，已被*子*2300
投诉问题
虚假宣传、退费不及时、账号纠纷
处理中
QQ靓号充值误解请求退费
2025年7月11号我在QQ买靓号 我以为是把自己的号变成靓号结果是给我一个新号 我请求退款不成功那个号不要了请求退款
投诉问题
虚假宣传、退费不及时、充值问题
处理中
腾讯QQ会员服务提前到期且无法联系客服
本人2025年5月29日花了418元买了腾讯会员一年的服务用于工作，但是今年7月5日通知我服务到期，服务才一个月，严重影响了我的工作进度，我之前试着电话联系腾讯客服，但是打通一直无人接听，严重侵犯了我的消费权益，请帮忙协助退款
投诉问题
退费不及时、充值问题、服务态度差
处理中
