腾讯QQ
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QQ用户 17****5170 需要解除 社交场景功能限制
 尊敬的QQ*台审核团队: 您好!我是贵*台的长期用户,账号 ( 17****5170 )一直以来始终秉持文明、合规的原则使用QQ账号,该账号是我日常与亲友沟通、处理工作事务的重要社交工具。*期发现账号的社交场景功能受到限制,无法正常添加联系人、参与群聊互动等,这给我的生活和工作带来了诸多不便,因此特向贵团队提交申诉,恳请协助解除相关限制。 自我使用该QQ账号以来,始终严格遵守《腾讯QQ软件许可及服务协议》及*台相关社区规范,从未开展任何损害*台环境、侵犯其他用户权益的行为。日常使用中,账号主要用于与家人、朋友保持情感联络,传递生活日常信息,同时也用于工作中的沟通协调、文件传输等正当事务,所有操作均符合公序良俗和*台规则要求。 此次发现社交功能受限后,我已仔细自查*期的账号操作,未发现任何可能违反*台规定的行为。我推测此次功能限制或许是系统自动判定过程中出现的误判,也可能是账号存在异常登录记录等安全因素导致的保护性限制。无论何种原因,我都积极配合*台的核查工作。 QQ作为主流的社交*台,对我而言具有重要的实用价值。当前社交功能的限制,使得我无法及时回应亲友的联络,也影响了工作沟通的顺畅推进,给我的日常社交和工作开展造成了不小的阻碍。我十分重视该账号的正常使用权限,也深刻理解*台维护网络环境安全、规范用户行为的重要性。在此,我郑重承诺,若贵团队同意解除此次社交场景功能限制,我将在后续使用过程中更加严格地遵守*台各项规则,进一步加强账号安全管理,规范自身操作行为,主动维护健康有序的网络社交环境,绝不出现任何违反*台规定的行为。 恳请贵*台审核团队能够重新核查我的账号使用情况,核实相关信息后尽快解除对我账号社交场景功能的限制。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,期待能够早日恢复账号的正常使用权限。 此致 敬礼! 申诉人:1745375170
投诉问题
账号纠纷
处理中
游戏代练纠纷要求退费
对方微信昵称A New Beginning/游戏账号昵称无趣的研]账号:[对方微信实名xx东/支付宝实名xx全/]QQ账号(24****864) 我于2025年12月10日,加上他的QQ我与他你达成游戏代练服务口头约定,委托他为[小予丸丸王者荣耀]账号提供[英雄到国服前50]服务,服务费合计人民币2588元。后续委托方按约通过[微信/支付宝]陆续支付款项收款账户:[A New Beginnin9微信账号/支付宝账号177******40]),款项实时到账11 00元。后面说要报警他说他不在国内微信收款码和QQ还有支付宝收款码都是租的抖音号也是租的但是抖音被封了
投诉问题
交易纠纷、账号纠纷、交易问题
处理中
QQ*台诱导诈*致财产损失
我于2025.12.9被他人以需要我支付一笔投资费用诱导通过qq扫码付款和通过qq进入直播间发红包,并且支付完后不再联系我,通过*台*取我的资金,侵害了我的财产权、知情权、公*交易权,我的诉求是1.退回扫码转账虚拟产品的两笔990就是1980元2.退回直播红包被盗取的2000+20+2000+2000+400一共6420 两笔加起来一共8400元
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
QQ直播间红包诈*致财产损失
我于2025.12.9被他人以需要我支付一笔投资费用诱导通过qq进入直播间发红包,他人进来直播间领取我所发的红包的方式盗取我的钱,并且领取完后不再联系我,通过*台*取我的资金,侵害了我的财产权、知情权、公*交易权,我的诉求是退回直播红包被盗取的2000+20+2000+2000+400一共6420
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
举报QQ群56****453存在人身攻击和恶意抹黑言论6277-14-30
尊敬的QQ官方*台管理团队:您好!我是一名普通的网络用户,现正式向贵*台举报QQ群56****453(群名:摄影相机拍照交流)存在严重违规内容,恳请贵团队介入核查并依法处理,共同维护清朗的网络空间。该群名义上以摄影器材交流为主题,本应是摄影爱好者交流心得、分享经验的良性*台,但实际群内环境混乱,违规言论频发,已严重偏离交流初衷,对网络文明造成不良影响。 经长期观察,该群内存在大量恶意言论,其中最突出的是人身攻击行为。部分群成员频繁使用“五毛狗”“畜牲*”等极具侮辱性的词汇攻击他人,无论讨论内容是否相关,动辄对持不同观点的群友进行人格诋毁,导致不少正常交流的用户被迫退群,严重破坏了群内的交流氛围。更令人担忧的是,群内还存在针对特定*的恶意抹黑言论,部分成员刻意传播虚假信息,煽动群体对立情绪,此类内容不仅违背网络道德,更可能触及法律红线,引发不良社会影响。 网络不是法外之地,贵*台制定的《QQ群管理规范》中明确规定“禁止发布侮辱、诽谤、恶意攻击他人的内容”“禁止发布煽动对立、恶意抹黑的内容”,该群的上述行为已明显违反规范条款。这种充满恶意的交流环境,不仅侵犯了用户的合法权益,更与健康、文明、和谐的网络环境建设背道而驰,若不及时整治,可能会滋生更多违规行为,对*台形象和网络生态造成更大损害。 基于以上情况,我恳请贵*台管理团队高度重视此事,立即对QQ群56****453的聊天记录进行全面核查,对发布违规内容的账号依法采取禁言、封号等处理措施,同时根据群违规情节对该群组作出相应处置。我已留存部分违规言论截图作为证据,若贵团队需要,可随时联系我提供。感谢贵*台一直以来对网络环境的严格管理,期待能尽快收到处理结果,共同守护安全、文明的网络交流空间。
投诉问题
举报色情内容、刷单诈骗
处理中
腾讯QQ账号出租被*要求退费
我出租号但是我被*了钱没了 一共460元
投诉问题
交易纠纷、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯QQ账号被恶意举报无法解封
QQ腾讯多次被恶意举报,且多次通过腾讯客服申诉不过关。不过关的理由难以接受!!
投诉问题
帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
腾讯QQ超级会员自动续费未提醒要求退款
我于2025年12月6日,在腾讯qq购买了超级会员,自动续费我要求退款,根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日医显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否,而他们并没有通过短信或电话等方式提醒我,所以严重侵犯了消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
投诉问题
交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
腾讯QQ自动续费未提醒要求退款
根据《网络交易监督法》规定,自动续费应当在消费者接受此服务的前5日内,以显著的方式提醒消费者,让消费者自行选择消费与否。而且你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我,所以你们严重侵犯我的知情权选择权。我的诉求是全额退款
投诉问题
交易纠纷、霸王条款、收费不合理
处理中
申诉解封QQ账号1097801301
尊敬的腾讯 QQ 安全审核团队:​ 您好!我是 QQ 账号【10****1301】的用户,*日收到账号被封禁且永久冻结的通知,这让我感到十分震惊与焦急。经过多次仔细自查,我始终严格遵守《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》和《QQ 个人账号使用规范》,确信自己未实施任何违规行为,此次封禁与冻结可能存在严重误判,现怀着诚恳的心情提交申诉,恳请贵团队重新审核,解除对我账号的封禁与冻结。​ 自注册该 QQ 账号以来,它一直是我日常生活、学*、工作中不可或缺的重要社交工具。在日常使用过程中,我仅通过 QQ 与亲朋好友保持联系、进行学*交流,以及处理工作事务。无论是一对一聊天、群聊,还是空间动态分享,发布的内容均为积极健康、合法合规的信息,从未涉及低俗、暴力、诈*、广告营销等任何违规内容。例如,在与同学的学*交流群中,我们围绕课程知识、作业讨论展开沟通;与家人的聊天也仅是分享生活日常,过往所有聊天记录均可证实账号使用的合规性。​ 此次账号被封禁且永久冻结,给我带来了巨大的影响。在生活方面,我无法与亲朋好友取得联系,错过了许多重要消息和互动,严重影响了情感交流;在学*和工作层面,我无法接收重要文件、参与工作讨论,导致学*进度受阻、工作任务延误,可能给团队和项目带来损失。例如,我所在的工作项目组*期有紧急任务需要通过 QQ 沟通协作,因账号冻结,我完全无法参与其中,给团队工作造成了困扰。​ 我推测此次账号出现封禁与永久冻结的情况,可能是由于以下原因:一是系统误判,*期我更换了常用登录设备或网络环境,触发了安全检测机制,导致账号行为被误读;二是遭到恶意举报,可能在与个别用户交流过程中产生误会,被对方恶意投诉,但我保证交流内容并无不当之处。​ 我深知*台规则对维护网络环境秩序的重要性,若审核过程中发现存在我尚未察觉的问题,我一定积极配合整改。在此,诚恳地请求贵团队能够重新审查我的账号情况,解除封禁与永久冻结,恢复账号正常使用。如有需要补充的信息,我将全力配合提供。​ 感谢您抽出时间处理我的申诉,期待您的回复!
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帐号被封
处理中