腾讯QQ诱导充值800元要求退费
引导我充值，说什么我需要先充800才可以
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
QQ*台涉嫌刷单诈*交易纠纷
有一个人*了我80块钱然后说给我一个手机
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、交易问题
处理中
WeGame误充他人账号要求退款
我在2026年3月19日在WeGame*台分别购买了2000元的商品，被误充了别人的账号，侵害了我的权益，希望原路返回12000元退款
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交易纠纷、充值问题
处理中
QQ会员未使用被扣款且拒退费
这个qq我已经三个月没有使用了前两个月都没有出现扣款的情况这个月出现了现在申请退款商家不给退我也没有我也没有继续使用会员刚扣款我就申请了
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
腾讯QQ未显著提醒自动续费扣款
2026年2月15日在腾讯QQ*台开通了SVIP会员，后续在3月15号我并未续费。到3月20号，QQ在未提前打电话发短信的情况下给我自动扣款续费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒，就给我自动续费了。现在要求退款
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充值问题、交易问题
处理中
腾讯QQ客服不处理重复投诉问题
能不能给我处理一下问题？上次我已经投诉了，你们还不给处理。
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账号纠纷、客服不处理
处理中
QQ用户*款200元后拉黑
QQ号是：75*****19这个人*我了200块钱把我拉黑了真的是
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交易纠纷、刷单诈骗
处理中
腾讯QQ未经同意扣费三笔大额款项
2026年3月18号14点到19号20点之间扣了三笔大额记录
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交易纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
举报QQ群恶意攻击造谣及账号封禁诉求
投诉补充：请审核人员转接至腾讯QQ公司进行全方面深度整体检测并作出对该违规账号采取永久封禁处置
尊敬的腾讯QQ审核相关部门您好！本人举报腾讯QQ群“集英社//夜隐附属集英(443)”内多名成员，存在严重恶意攻击、P图造谣、辱骂恐吓及违规组织等行为，严重破坏QQ*台生态，恳请*台立即核查并从严处置。经查实，该群成员（含QQ号：36******18，昵称：千手；及“我总是困困的”“秋鱼”等）多次公开发布P图篡改的快手用户截图，恶意标注“四川千手预告*”“四川秋鱼暴揍*窝囊废”等侮辱性文字，对他人进行人身攻击和人格羞辱。群内成员还频繁使用“踏马的”“*”“装逼”等攻击性、低俗化语言，公然叫嚣“捏*你”“打烂”，煽动网络暴力，恐吓无辜用户，涉嫌违反《网络信息内容生态治理规定》及QQ社区规范。此外，群成员公开传播伪造的账号封禁信息，通过P图手段篡改*台提示，以此炫耀、挑衅其他用户，主观恶意明显，属于典型的造谣滋事行为。群内组织化的攻击行为已对多名用户造成精神困扰，极大危害网络环境安全。请审核团队对该QQ群及涉事账号（36******18）进行全面深度检测，依法依规对违规账号作出永久封禁处置，对违规群聊进行整顿、解散，彻底清除此类恶意组织，维护*台清朗秩序。
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账号纠纷
处理中
腾讯QQ自动续费未显著提醒
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款！
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收费不合理、交易问题
处理中
