腾讯QQ商家诈*导致财产损失984元要求退款
1.我在2025年3月7日*子指定qq商家让我扫码付款,等我反应过来被*了,联系不上
2.店铺名:深圳市腾讯天游科技有限公司
3.损失984
4.要求全额退款
投诉问题
交易纠纷、退费不及时、刷单诈骗
处理中
腾讯QQ用户涉嫌诈*导致隐私及财产损失
我于2025年4月29日在闲鱼找人买音乐节的票,他加了我QQ之后打电话和我说教我怎么操作还要了我的身份证,然后让我扫码付钱,钱被*了之后就把我删了,他侵害了我的隐私权和消费权,我的诉求是赔偿我的损失
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、服务态度差
处理中
qq找回账号3471274671
尊敬的QQ客服团队:
您好!
我的QQ账号不幸被盗,导致无法正常登录。该账号对于我而言至关重要,不仅包含了许多珍贵的联系人信息、个人文件,还涉及重要的业务往来数据。多年来,这个QQ账号已经成为我生活中不可或缺的一部分。
首先,我确认提供的所有信息真实、准确、完整,并且愿意积极配合申诉处理工作。在发现账号被盗后,我已尝试通过多种途径找回,但均未成功。因此,恳请贵团队能够尽快介入,帮助我找回被盗的QQ账号。
其次,为更好地证明该账号的归属,我详细列出了以下信息:
历史密码:我能记得该账号曾使用过的多个密码,包括早期的密码和近期修改的密码。
常用登录地点:我经常在办公室和家中登录该账号,IP地址相对稳定。
账号使用信息:我记得账号申请的具体时间和地点,并且能提供账号早期的一些使用记录,如好友添加时间和部分聊天记录。
好友辅助:我已经邀请了多位早期添加且经常联系的好友协助申诉,他们将在第一时间配合贵团队完成相关验证操作。
此外,我深知平台规定的重要性,并始终努力遵守。由于本次被盗事件,我深刻反思了自身在账号安全方面的疏忽,并愿意在找回账号后加强安全措施,确保此类事件不再发生。
最后,再次感谢QQ客服团队的关注和支持。恳请贵团队能够尽快处理我的申诉,让我早日找回被盗的QQ账号,继续正常的社交和工作生活。
此致
敬礼!
投诉问题
账号纠纷
处理中
申诉解封QQ号24****1910
尊敬的 QQ 客服团队:
您好!我是 QQ 账号【24****1910 】的使用者,因账号出现异常限制使用的情况,特此向您提交解封申请,恳请审核处理。
在发现账号被封后,我第一时间仔细回顾近期账号使用行为。若因误操作导致违规(如不慎发送敏感信息、链接等),我已深刻认识到自身错误,后续会严格遵守《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》,加强对账号的管理与使用规范学习;若因账号被盗用引发异常(如出现非本人操作的不良行为),我已立即修改密码,加强账号安全防护,并愿意积极配合提供相关证据(如登录异常记录、账号找回凭证等)协助核查。
此 QQ 账号对我而言意义重大,它承载着我与亲友的珍贵聊天记录、重要文件资料,以及工作学习上的沟通往来。被封停后,我与他人的正常联系受到极大影响,工作学习进度也因此受阻。我迫切希望能尽快恢复账号正常使用,今后必定更加谨慎使用,绝不再出现任何违反平台规则的行为。
为方便您核实情况,我愿意随时配合提供更多证明材料。衷心感谢您在百忙之中处理我的申请,期待您的回复!
投诉问题
账号纠纷
处理中
投诉腾讯QQ充值问题
我儿子用我的手机,刷抖音,看到别人直播,因为他喜欢打游戏,我一直不愿意下载游戏给他打,但是他看直播的时候,别人诱导他,然后一直在充点卷给别人。
投诉问题
充值问题
处理中
申诉QQ账号27****9813解封
尊敬的 QQ 客服团队:
您好!我是 QQ 账号【27****9813】的使用者,因账号出现异常限制使用的情况,特此向您提交解封申请,恳请审核处理。
在发现账号被封后,我第一时间仔细回顾近期账号使用行为。若因误操作导致违规(如不慎发送敏感信息、链接等),我已深刻认识到自身错误,后续会严格遵守《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》,加强对账号的管理与使用规范学习;若因账号被盗用引发异常(如出现非本人操作的不良行为),我已立即修改密码,加强账号安全防护,并愿意积极配合提供相关证据(如登录异常记录、账号找回凭证等)协助核查。
此 QQ 账号对我而言意义重大,它承载着我与亲友的珍贵聊天记录、重要文件资料,以及工作学习上的沟通往来。被封停后,我与他人的正常联系受到极大影响,工作学习进度也因此受阻。我迫切希望能尽快恢复账号正常使用,今后必定更加谨慎使用,绝不再出现任何违反平台规则的行为。
为方便您核实情况,我愿意随时配合提供更多证明材料。衷心感谢您在百忙之中处理我的申请,期待您的回复!
投诉问题
虚假宣传、账号纠纷、服务态度差
处理中
QQ钱包共享屏幕遭诈*9959.8元
我2025年4月28日11:58在被诈*分子在手机共享屏幕上在QQ钱包上操作被诈*9959.8
投诉问题
交易纠纷、退费不及时、刷单诈骗
处理中
腾讯QQ登录快手账号被恶意封禁及未成年人保护投诉
扣扣登录快手账号,快手管理员恶意偷盗恶意破坏恶意操控恶意封禁我的快手账号,快手平台官方包庇快手管理员恶意偷盗恶意破坏恶意操控恶意封禁我的快手账号,快手管理员侵害未成年人身心健康,我必须投诉整个快手平台官方快手管理员残害忠良,我希望你们对整个快手平台官方快手管理员做出应有的惩罚和应得的下场。
投诉问题
账号纠纷、服务态度差、未成年人充值
处理中
腾讯QQ账号被盗后被误封申诉无门
我的QQ账号31****6729于2019年多次被他人盗取拿去发布违规信息。本人承诺该账号在自己使用时绝无任何违规操作!一切违规信息皆由盗号者盗取后发布与本人无关。本人曾多次申诉并试图联系腾讯人工客服但是却一直联系不上只有ai答复。因此,我要投诉腾讯QQ客服无作为,不重视消费者权益,不对事情进行严密核实就强制封号,作为一个腾讯的消费者及游戏玩家针对遇到的问题截至目前客服仍未对我反馈的问题给予合理解决,腾讯客服对普通消费玩家反应问题毫无无作为,处理消极,一个解决问题的人都没有,这么一个大公司,我们就一点权益都没有,投诉完全是摆设,我们平时为它冲会员,充钻等消费业务,然而却不给一个解释就想封号就封号,难道就白送钱给腾讯吗?而且现在大家很多其他相关账户都是和qq绑定的,这样也会造成我的其他损失,比如说支付宝,或者是wps办公软件,长期购买的音乐会员等,用的就是被封的号,还包括工作及多年来的联系人,文件,照片等都是在被封账号内,对我的生活,工作造成了极大的影响!我们国家是一个有法制的国家,难道任由腾讯无视国家法制,为所欲为,侵害消费者权益,在我们国家任何人的权益都不能这样被轻易的*,望请工信部人员帮忙 协调,还网络一个公平,公正的环境!
投诉问题
充值问题、账号纠纷、服务态度差
处理中
QQ华夏PC端充值未注册账号要求退款
在2025年4月26日22点56分于QQ华夏PC端充值了共计434个Q币,本人未注册游戏账号,不知道为什么能充值进去,现在要求退还434个Q币
投诉问题
交易纠纷、退费不及时、充值问题
处理中