QQ用户 47****129 需要解除账号封禁
尊敬的QQ*台客服工作人员：
您好！我是QQ账号【 47****129 】的使用者，此次致信是希望就账号被封禁一事提出申诉，恳请工作人员能够重新审核，协助解除账号封禁状态。
*日登录账号时，我发现账号无法正常使用，经查询得知账号已被封禁。得知这一结果后，我深感焦急与自责。QQ账号对我而言至关重要，日常无论是与亲友的沟通联络、工作中的事务对接，还是获取各类信息、参与正常的网络交流，都离不开该账号的支持。账号封禁后，我的生活和工作都受到了一定程度的影响，因此迫切希望能尽快恢复账号的正常使用。对于账号被封禁的原因，我进行了深刻的自我反思。我仔细回顾了*期使用账号的所有行为，推测可能是在不经意间违反了*台的使用规则，比如在交流过程中发布了不符合*台规范的内容，或是在分享信息时未充分核查信息的合规性，也可能是其他未留意到的操作触碰了*台的管理红线。尽管我并非故意违反规则，但无论何种原因，违反*台规定都是事实，对此我深表歉意，也充分认识到自己的疏忽之处。通过此次事件，我深刻认识到QQ*台规则的重要性，它是保障所有用户正常交流、维护网络环境清朗的基础。在此，我郑重向*台承诺，若此次申诉能够通过，账号成功解封，我将严格遵守《腾讯QQ使用条款》及*台所有相关规定，规范自身使用行为。在今后的交流中，我会认真核查发布的每一条信息，确保内容合法合规、积极健康，坚决杜绝任何违反*台规则的行为。同时，我也会主动学**台的相关管理规范，提高自身的规则意识，共同维护良好的网络交流环境。
我深知*台的管理工作旨在维护广大用户的合法权益和网络秩序，对此我完全理解并支持。此次账号被封禁，让我深刻吸取了教训。恳请客服工作人员能够综合考虑我的实际情况，给予我一次改正的机会，对我的账号予以解封。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能够得到您的积极回复。
申诉人：47****129
投诉问题
帐号被封
处理中
QQ账号自助冻结后申请解封
尊敬的QQ安全中心团队：您好！我是QQ账号【30****6155】的持有者，现就该账号自助冻结后申请解冻一事提交说明，恳请协助完成操作。此前因账号出现异常登录风险，我通过手机自助功能；
结了账号，目前已完成安全核查：确认账号绑定的手机号（本人实名使用）处于安全状态，且已修改了高强度密码、开启了二次验证，可保障后续登录安全。该账号是我日常社交、工作沟通的核心工具，有储着亲友聊天记录、工作文件等重要信息，冻结状态已严重影响正常生活与事务对接。我能提供账号注册时间（2023年5月）、常用登录设备（小米 13）、常用登录地区（浙江省杭州市）及应急联系人信息，佐证账号归属权。我承诺解冻后会持续维护账号安全，避免异常操作，严格遵守《微信个人账号候用规范》。恳请团队协助确认账号安全状态，完成解冻流程，让我恢复账号的正常使用。感谢您的支持，盼复！申诉人：QQ账号30****6155持有者
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯QQ自动扣费未提醒要求退费
我在2026年1月2日购买了腾讯QQ的自动付费七天日，但是由于我没有注意时间，而商家也没有通过短信电话来通知我自动付费，所以就莫名其妙的扣了19元。我觉得这不合理，这需要商家来提醒我们该自动付费 而商家却也使用冷暴力处理
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
未成年人未经同意充值游戏申请退费
孩子今年12岁，从2025年6月至2026年1月至今，在家长不知情的情况下通过QQ充值玩游戏，消费共432元特申请退费
投诉问题
交易纠纷、未成年人充值、充值问题
处理中
QQ群内交易诈*导致财产损失
在咸鱼上挂游戏账号链接，点进去会弹出小号链接里的qq群，引导我去qq群里挑账号，挑完私信发给管理人，随后就是漫不经心的套路，先是让我去拍别人咸鱼上挂的630的游戏道具(可自己提取卡密的那种)，让我收货后再告诉我这是外区账号，要花200买阿里巴巴企业邮箱，到这儿我意识到不对，但是想着不至于这么点钱都*，互联网这么发达，不怕被追踪，然后告诉我24小时后登陆，今天一发消息把我拉黑，群里也踢了。
*子qq：1170973209
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交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
QQ用户 98****549 需要解除账号封禁
尊敬的QQ*台客服工作人员：
您好！我是QQ账号【 98****549 】的使用者，此次致信是希望就账号被封禁一事提出申诉，恳请工作人员能够重新审核，协助解除账号封禁状态。
*日登录账号时，我发现账号无法正常使用，经查询得知账号已被封禁。得知这一结果后，我深感焦急与自责。QQ账号对我而言至关重要，日常无论是与亲友的沟通联络、工作中的事务对接，还是获取各类信息、参与正常的网络交流，都离不开该账号的支持。账号封禁后，我的生活和工作都受到了一定程度的影响，因此迫切希望能尽快恢复账号的正常使用。对于账号被封禁的原因，我进行了深刻的自我反思。我仔细回顾了*期使用账号的所有行为，推测可能是在不经意间违反了*台的使用规则，比如在交流过程中发布了不符合*台规范的内容，或是在分享信息时未充分核查信息的合规性，也可能是其他未留意到的操作触碰了*台的管理红线。尽管我并非故意违反规则，但无论何种原因，违反*台规定都是事实，对此我深表歉意，也充分认识到自己的疏忽之处。通过此次事件，我深刻认识到QQ*台规则的重要性，它是保障所有用户正常交流、维护网络环境清朗的基础。在此，我郑重向*台承诺，若此次申诉能够通过，账号成功解封，我将严格遵守《腾讯QQ使用条款》及*台所有相关规定，规范自身使用行为。在今后的交流中，我会认真核查发布的每一条信息，确保内容合法合规、积极健康，坚决杜绝任何违反*台规则的行为。同时，我也会主动学**台的相关管理规范，提高自身的规则意识，共同维护良好的网络交流环境。
我深知*台的管理工作旨在维护广大用户的合法权益和网络秩序，对此我完全理解并支持。此次账号被封禁，让我深刻吸取了教训。恳请客服工作人员能够综合考虑我的实际情况，给予我一次改正的机会，对我的账号予以解封。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待能够得到您的积极回复。
申诉人：98****549
投诉问题
帐号被封
处理中
QQ红包被*要求退费
我于一月六号在QQ群里发红包被*了申请退款
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
腾讯QQ交易纠纷投诉
我于2026年2号买东西付款166，说昨天付我一直没到账
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交易纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
微信转账QQ遇阻要求原路退回
我在微信转账qq发现什么也弄不了 我现在只要求原路返回
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
腾讯QQ账号冻结无法找回密码
找回qq密码。需要解冻qq账号。然后正常登录
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
