QQ交易诈*后被删除好友
他说我给他8元他1000东西咐完就把我删了
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、交易问题
处理中
申诉举报封禁对方QQ群号：914639004
尊敬的QQ安全中心审核团队：
您好！我是QQ用户，现郑重举报QQ群91****004长期传播*低俗内容，严重违反网络安全法规及QQ*台规则，恳请贵团队立即核查并对该群实施永久封禁，净化网络环境。
我于[具体日期]偶然被拉入该群，入群后发现群内存在明显违规行为：群成员频繁发布露骨*图片、不雅视频片段，部分成员公然传播*资源下载链接及招嫖信息，群管理员对此视而不见，未采取任何管控措施，导致不良内容持续扩散，对用户尤其是可能误入群的未成年人造成极大危害。
该群的行为已违反《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》及《QQ群管理规定》中“禁止传播淫秽*内容”的明确条款，严重违背社会公序良俗。为固定证据，我已截图保存群内*内容、成员发言记录及群基本信息，可随时提交贵团队核验。
作为QQ*台的长期用户，我始终支持*台的安全治理工作。此类涉黄群组的存在不仅破坏*台生态，更可能滋生违法犯罪。此前我曾尝试通过*台举报渠道反馈，但尚未收到明确处理结果，故再次提交申诉，恳请加急处理。
恳请贵团队迅速对该群展开全面调查，依法依规封禁该群及相关违规账号，彻查背后可能存在的违法链条。感谢贵团队为维护网络安全所做的努力，盼及时告知处理结果，共同营造健康文明的网络空间。
投诉问题
举报色情内容
处理中
QQ*台诈*致用户资金损失
我在2025年12月1日，在淘宝上不小心买个东西，我想要求退款，但是他说我支付宝信用分太低了，没法退款，然后我就按照他说的去做了，他说这样能给我退回来，于是我加了他QQ好友，按照他的要求转了账，到最后他就突然消失，不在和我联系
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、账号纠纷
处理中
QQ用户账号：29****4394 需要注销QQ钱包
尊敬的 QQ 钱包客服团队：
您好！我是 QQ 账号 29****4394 的用户，现特此向贵团队提交 QQ 钱包注销申请，恳请予以审核处理。
本人使用该 QQ 账号已有一段时间，此前开通 QQ 钱包主要是为了满足日常线上支付、转账等临时需求。随着个人使用*惯的调整，目前已较少使用该钱包功能，且名下已有其他更为常用的支付工具，能够充分覆盖日常各类支付场景，QQ 钱包的存在已无实际使用必要。为了简化个人支付账户管理，避免因长期闲置带来的不必要麻烦，经过慎重考虑，决定申请注销该 QQ 钱包账户。
在使用 QQ 钱包期间，我始终严格遵守*台相关规则和用户协议，从未发生过违规操作、恶意交易等行为。目前，该钱包账户内已无余额，不存在未结清的账单、贷款、分期付款等未了结事项，也无正在进行中的交易或未完成的业务流程，账户状态正常，符合注销的基本条件。
此次申请注销 QQ 钱包，是本人的真实意愿，不存在任何胁迫、欺诈等不正当情形。注销成功后，我知晓将无法再使用该账户的各项支付功能，也清楚相关账户信息将按照*台规定进行处理，对此我完全理解并接受。
若注销过程中需要本人配合完成身份验证、信息确认等相关流程，我会积极响应，及时提供所需材料，确保注销手续顺利办理。
感谢贵团队一直以来提供的便捷服务，也恳请贵团队能够尽快审核我的注销申请，在符合规定的前提下完成注销操作。如有任何需要进一步沟通的事项，可通过 QQ 账号相关联系渠道与我取得联系。
再次感谢您的理解与支持！
申请人：QQ 账号 29****4394 用户
投诉问题
账号纠纷
处理中
申诉解除qq账号20****8647登录限制
尊敬的 QQ 安全中心审核团队：
您好！我是 QQ 账号 20****8647 的使用者，得知账号被永久限制登录，我感到无比焦急与懊悔。这个账号陪伴我多年，承载着珍贵的社交记忆、重要的工作资料和大量个人数据，如今受限给我的生活与工作带来极大不便，现怀着恳切的心情向您提交申诉，恳请重新审核并解除限制。
一直以来，我严格遵守《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》和相关社区规则，从未主动进行任何违规操作。此次被永久限制登录，我反复自查，推测可能存在以下原因：或许是我的账号曾在陌生设备上异常登录，被系统误判存在安全风险；也可能是在聊天过程中，因使用了某些容易产生歧义的网络用语，触发了敏感词监测机制；还有可能是账号不慎被盗用，在我不知情的情况下进行了违规行为。但无论何种原因，我绝无主观违规的故意，对于可能给*台管理带来的困扰，我深表歉意。
若账号能够解封，我承诺将采取以下措施杜绝类似问题发生：
加强账号安全管理：立即修改密码，开启设备锁、QQ 安全中心的双重验证功能，定期检查登录设备，避免异常登录；
规范交流行为：深入学* QQ 社区规则，在聊天过程中使用文明、规范的语言，避免使用敏感词汇；
定期关注账号状态：不定期检查账号登录记录和使用情况，发现异常及时联系客服处理。
我深知 QQ 安全中心对账号管理的严格要求是为了维护良好的网络环境，也理解审核工作的严谨性。在此诚恳希望审核团队能够重新评估我的账号情况，给予解封机会。
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯QQ游戏内诈*致用户财产损失
我于2025年11月30日，在三角洲行动中被游戏内伪装成护航的*子诈*，要求缴纳护航单费用以及押金，被*金额300元，侵犯我金融权益。三个人QQ账号也在提交照片里边
投诉问题
交易纠纷、刷单诈骗、客服不处理
处理中
腾讯QQ自动续费未提醒要求退款
你好 刚刚的自动续费我要求退款 根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者 消费者自行选择消费与否 而你们并没有通过短信或打电话等方式提醒我 所以你严重侵犯了消费者的知情权和选择权 所以我的钱全额退款
投诉问题
交易纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
QQ用户账号：30****8890 需要找回被盗的账号
尊敬的 QQ *台客服团队：
您好！我是 QQ 账号 [ 30****8890 ] 的原注册使用者，现因意外导致账号无法正常登录，特此提交申诉申请，恳请协助找回该账号，感激不尽。
该账号伴随我多年，是我日常与亲友沟通、处理生活事务、存储重要联系信息的核心工具，承载了诸多珍贵的使用记忆与实用数据。账号使用期间，我始终严格遵守*台用户协议，规范操作，从未参与任何违规行为，一直保持着稳定的登录频率和正常的使用状态。*期，我在登录该账号时，发现系统提示登录信息有误，尝试通过常用设备验证、密码找回等常规方式操作后，均未能成功登录。经仔细排查，推测可能是因设备更换后登录环境变化，或不慎泄露登录相关信息导致账号异常。账号无法使用后，我的日常沟通、信息查阅等均受到较大影响，诸多重要联系人和相关记录亟待通过该账号获取，因此迫切希望能尽快找回账号控制权。为证明我是该账号的合法使用者，现提供以下核验依据：该账号长期在固定城市的常用设备登录，登录时段多集中在日常休息及工作间隙；账号曾绑定过常用手机号（因更换号码暂未及时更新，可提供原号码部分特征）；账号内有多个长期联系的亲友好友，可通过好友辅助验证；此外，账号还曾使用过*台相关基础功能，具备明确的使用轨迹可追溯。此次申诉的核心诉求是找回 QQ 账号的登录权限，后续我将第一时间完善账号安全设置，绑定新的安全验证方式，加强账号防护，避免类似情况再次发生。衷心感谢客服团队在百忙之中审阅我的申诉，恳请尽快核实相关信息，协助我找回账号。若需补充其他核验材料或进行进一步验证，敬请随时告知，我将全力配合。
此致
敬礼！
申诉人：账号 [ 30****8890 ]
投诉问题
账号纠纷
处理中
申诉解封QQ账号
尊敬的 QQ 安全中心审核团队：
您好！我是 QQ 账号 10****1301 的使用者，得知账号被永久限制登录，我感到无比焦急与懊悔。这个账号陪伴我多年，承载着珍贵的社交记忆、重要的工作资料和大量个人数据，如今受限给我的生活与工作带来极大不便，现怀着恳切的心情向您提交申诉，恳请重新审核并解除限制。
一直以来，我严格遵守《腾讯 QQ 软件许可及服务协议》和相关社区规则，从未主动进行任何违规操作。此次被永久限制登录，我反复自查，推测可能存在以下原因：或许是我的账号曾在陌生设备上异常登录，被系统误判存在安全风险；也可能是在聊天过程中，因使用了某些容易产生歧义的网络用语，触发了敏感词监测机制；还有可能是账号不慎被盗用，在我不知情的情况下进行了违规行为。但无论何种原因，我绝无主观违规的故意，对于可能给*台管理带来的困扰，我深表歉意。
若账号能够解封，我承诺将采取以下措施杜绝类似问题发生：
加强账号安全管理：立即修改密码，开启设备锁、QQ 安全中心的双重验证功能，定期检查登录设备，避免异常登录；
规范交流行为：深入学* QQ 社区规则，在聊天过程中使用文明、规范的语言，避免使用敏感词汇；
定期关注账号状态：不定期检查账号登录记录和使用情况，发现异常及时联系客服处理。
我深知 QQ 安全中心对账号管理的严格要求是为了维护良好的网络环境，也理解审核工作的严谨性。在此诚恳希望审核团队能够重新评估我的账号情况，给予解封机会。
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯QQ账号交易风险致封号问题
我在2025年11月27号，使用微信给QQ充值q币，在我给王者荣耀用q币给我充值点卷，弹出了交易风
选，我这边需要他们后台关闭交易风险
投诉问题
帐号被封、充值问题、交易问题
已完结
