东营银行催收态度恶劣且拒不回应停催申请
网友保保_ixWCfy8c
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本人于2025年2月21日在你我贷*台申请借款16600元,由东营银行提供放款服务,借款分期为12期,目前处于第十期还款阶段,仅逾期1天未还款,因个人资金周转暂时出现困难,我向你我贷客服提出申请1个月停催的合理诉求,目前未收到专员回应,反而持续拨打催收电话,且沟通过程中存在严重违规行为,催收人员通话态度极其恶劣,使用强硬、不耐烦的语气进行沟通,完全无视我提出的资金困难情况及停催申请,多次在我试图说明情况、表达诉求时强行插话,直接剥夺我的说话权利,甚至在我尚未完成表述时强行挂断电话,严重侵犯了我的沟通权益, 逾期仅1天的情况下,催收方未采取温和提醒、协商沟通的合规方式,反而以激进催收手段施压,已对我的正常生活和心理造成困扰
