误充QQ年会员178元未使用无法退款

网友保保_LnDJf9bn 2025-12-22

处理中

我于2025年12月19号上午7.32 误充了年会员178元客服不给我退权益并未使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 19:35:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 19:25:01

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

178元

投诉编号：

100191615

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