分转商城未经同意自动扣款

网友保保_HCPCXo3T

处理中

我于2025年10月8日在分付商城*台申请了贷款服务,但由于该*台的审核时间过于漫长,本人联系客服取消了该贷款订单,但该*台仍在后续的11月21日,12月19日两个月从我的银行卡账户里自动扣取了“582”元人民币,该*台严重侵害了我的个人财产权,该*台未在告知我的情况下进行扣款,侵害了我的个人知情权,我的诉求是全额退款“582”元人民币,并注销账户,取消分期。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像