你我贷拖延退还安抚金急需退款
网友保保_PvRZPbFb
已完结
本人于12.10接到你我贷高级专员电话，协商好安抚金退还5000元，专员说到账时间为50天.今日我母亲住院，周五做手术需要急用一大笔费用，联系客服依然不退！你我贷要求安抚金50天到账涉嫌违规，违反法定及时履约义务与行业清算时效标准，不属于合理合规的退款周期。根据《消费者权益保护法》第16条、第52条规定，经营者退还多收款项（安抚金属协商确认的应退款项）属于法定义务，需依法及时返还，不得设置不合理期限变相拖延。违反行业清算时效标准，超出合理操作周期。安抚金属“无争议应退款项”，你我贷作为正规金融信息服务*台，具备与银行、第三方支付的直接清算通道，无外汇管制等特殊事由，3个工作日内完全可完成打款，50天周期明显超出行业合理范围，属于不合理拖延。诉求马上退回承诺退回的安抚金，本人母亲要做大型手术，急需用钱，要求退回属于我自己的款项！本人会上传住院照片，凭证，全部*台，法律援助机构投诉一遍，讨一个公道！
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