云樨科技私自扣款涉高利贷

网友保保_UrVqBYS1

处理中

本人于11月22日申请的11000元网贷。在不知情的情况下被宝付支付和云樨科技私自扣款了两期会员费,第一期会员费是1699元。第二期会员费是1319元。对方拒绝退款。这已经严重超出了*规定的网贷利率,该行为严重侵犯了本人的知情权、自主选择权和财产安全权,违反《消费者权益保护法》《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关规定,请速速给我退款。

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,凭您好,我司是生活权益服务商,您的诉求已收到,请耐心等待相关平台工作人员与您联系,后续请留意电话接听
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
云樨科技(深圳) 云樨科技(深圳)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3018元
投诉编号:
100195493
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!