Soul账号无故被封禁请求解封

网友保保_Kjxb6aDk 2025-12-23

处理中

我在12月22日在Soul上聊天在没有任何被举报的情况下，突然被禁言了我的账号是 132****2411 恳请投诉*台能帮我鸣不* 谢谢了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 13:38:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 13:38:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 13:24:01

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100195610

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