教育机构虚假宣传拒不退费

网友保保_LveHSviQ

已完结

本人在24年至25年期间,通过重庆新思维继培教育咨询有限公司,报考了重庆科技大学的成人本科,目前是第二学期在读。在此之前该机构要求必须一次性付清所有的费用,然后成考前后我共计付了8800元。*期我跟该机构对接我的老师说我因身体原因要申请退学,并且退余下的费用。但是该机构的老师对我爱搭不理,并且说所有的钱都已经交付给我所报考的院校。我又去咨询了院校,院校那边说他们那边收费都是一年一缴的,不可能存在一次性收取所有学年费用。后来我去查询了学校缴费账单,确实只付了2800的第一学年的费用。因为我是通过机构报名入学的,院校办理退学需要机构配合,我询问该机构办理退学事宜,该机构也拒不回答。因为我在付款之前是听到该机构说学校的这些交接事宜他们都给我处理,我才通过该机构报考的院校,结果该机构虚假宣传,夸大了自己的职责,从而诱导我消费。至此该机构没有履行好自己的职责,并且谎称院校拿走了我所有的学费,导致我现在退学困难,机构这边不理我也不退我钱。现在我的诉求是机构配合我办理退学,并且把余下的费用退还给我。

用户申请完结
申请原因
商家同意与我协商
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8800元
投诉编号:
100195831
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!