东方伽禾瑜伽拒退未上课费用
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本人于2025年7月8日向义乌市曼君瑜伽馆（又名东方伽禾瑜伽普拉提），支付3600元人民币进行办卡，该瑜伽馆位于义乌市廿三里街道美龙里3幢222，现因该瑜伽馆约课条件受限太多，以及约课小程序不人性化，给本人带来的体验感差，与本人的时间经常产生冲突，约课难，取消课程又很麻烦。故本人申请将剩余未上过的课程退费，总共18节，金额为952元。 但是遭到了瑜伽馆店长的拒绝，店长表示付款后不予退费，并且店长表示他们这个行业就是靠会员没去上课的日子赚钱的。据我所知：第一、该瑜伽馆在宣传缴费办卡时没有给我签订任何合同、也没有给我开发票，属于不合规的办卡手续；第二、店长给我发送了一张单子的图片，上面写着“一经付款，不予退费”，根据《合同法》相公规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，相当于霸王条款；该瑜伽馆提出的不予退费是没有法律效力的；第三、根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，该瑜伽馆售卖的课程属于预付消费行为，我没有上完课，理应将没上课剩余的费用退回。 综上所述，本人要求该瑜伽馆退还剩余没上课的费用，合计952元。
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