云樨科技无故扣款拒不退款
网友保保_FcTMtsf1
处理中
12月 19 日凌晨，本人银行卡被云樨科技通过轻松优享*台无故扣款 1479元，未享受任何服务。联系客服后遭推诿，依据《消费者权益保护法》第四十九条，要求全额退款并赔偿损失。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，帮忙提供扣费短信上面的订单号码，或者扣费对应手机号码，以便我司核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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