御君方虚假宣传拒不退款
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我父亲于2025年11月24日在微信百岁之路小程序上听课被忽悠购买了40盒康欣口服液,买20送20盒共计40和,总额是11200。销售宣称可以治疗慢性哮喘,此口服液说明书宣称补气血并未说明可以治疗哮喘,销售夸大宣传,微信支付御君方10%定金1120,余款10080由顺丰代收货款,现我要求退货退款,退货运费对方承担。但是对方要求现退货到仓库后确定没有问题在退款,这存在我退货后不退款的风险,我要求顺丰上门取件代收货款,对方官网电话和发件人电话都是处于不接电话状态
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