同程提钱游收取高额会员费涉套路贷
网友保保_30pvltdl
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2022年10月在同程旅行app中借了提前游的,借出去的前提是要收取钻石会员的费用刚开始钻石会员的费用是在219,每次借提前游的款项都要先付会员的费用。钻石会员的费用一直付到2023年1月 ,每一笔的钻石会员费用都不一样,刚开始的每个月收费219元,219元一共付了1个月,229元一个付了2个月,239元也一共付了1个月 ,用的付了多少砍头息记不清,现在的要求退回所有的钻石会员费用。她们这是存在套路贷的问题,联系客服也不给我账单,麻烦*台帮我联系处理
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还有广州萤火虫小额贷款责任有限公司也是一起的,麻烦平台帮我尽快追回血汗钱
用户补充投诉
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广州旅金科技集团有限公司是这家的放款方,请平台帮我追回血汗钱
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