货拉拉退货未退款及服务问题
网友保保_hHl2xQYH
处理中
我于11月11日在货拉拉*台上购买了一件马甲，当时就想选择退货，但是*台内没退款退货选项。12日，快递到了我这里。我没有拆封。15日在*台内联系客服进行退货退款。客服给了我一个地址邮费还要我自己承担，我没意见，我把马甲寄回去了。截止目前12月23日，马甲还没退款。期间多次找客服，都是要订单号，退货快递单号，马甲费用就是没退。
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