滴滴出行未经同意录音服务问题

网友保保_SfSPza4k 2025-12-23

处理中

坐滴滴上车不玩手机，手机那里会有声音，那门证据，我也是觉得搞笑

投诉进度

企业跟进

2025-12-23 22:13:38

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 19:58:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 19:58:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 19:41:13

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款服务不到位

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100198425

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