多博学辰误导签约致申诉失败
网友保保_MJyFA9BI
已完结
2025年12月5日和多博学辰销售人员商谈申诉信问题,我把我的问题真实反应给销售人员,问是不是学术问题,销售人员确定不是学术问题可以申诉,在12月6日签订合同金额12000元,由多博学辰帮撰写申诉信。问题一 ,申诉信给学校,学校的答复是学术问题,我的问题不受理给驳回了。问题二12000元中含加急费4000元,但在规定时间内多博学辰未提供合同中说的加急服务。。我的诉求是销售人员对我进行信息误导 欺诈客户签订合同 合同不成立,我要求全款退款。相关证据都有,有语音和截图
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企业完结
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