北京多博学辰虚假宣传盗用信息拒退款
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2026年2月5日，本人与北京多博学辰教育科技有限公司（关联主体含北京海特思文有限公司、有录网等，三家公司为同一法人、混同经营）签订留学申请服务合同，支付服务费共计8000元。 该机构在合同履行及经营过程中，存在多项严重违法违规、违约及侵权行为： 1. 根本违约，未成功履行合同义务 2. 虚假宣传，消费欺诈：通过伪造留学生人设、虚构名校录取案例、夸大申请成功率等方式进行虚假宣传，恶意诱导本人签约付费，已构成《消费者权益保护法》第55条规定的消费欺诈。 3. 盗用个人信息，侵犯合法权益：未经本人任何授权，擅自盗用本人个人背景、申请信息、均分（精确到小数点后两位）专业背景等伪造沟通记录，制作虚假“成功案例”对外宣传引流，严重侵犯本人个人信息权益与名誉权。 4. 违规经营，恶意规避责任：该公司号称英国本土公司，提供服务的却是海特思文公司，同时有录网公司等关联主体为同一法人控制，共用服务团队通过多主体拆分经营、转嫁责任，恶意规避监管与售后追责。 5. 拒开发票，涉嫌偷税漏税：收取全额服务费后，长期没有开具正规发票，涉嫌违反税务管理规定，存在偷税漏税行为。 5. 违法用工（严重违规）：据机构内部员工反映，海特思文存在严重违法用工行为，未依法为员工缴纳社会保险，属于明确的违规经营企业。 本人依据《消费者权益保护法》第55条，正式提出诉求： 1. 退还服务费8000元，并支付三倍赔偿24000元，合计32000元； 2. 立即删除所有盗用本人信息的虚假宣传内容，并向本人书面道歉； 3. 依法开具正规发票，补缴税款，接受市场监管及税务部门处罚； 4. 涉事关联公司及法人共同承担全部法律责任。
投诉进度
