T3出行司机危险驾驶并辱骂乘客
网友保保_g1t8ZVfD
已完结
我于12月23日打车， 1️⃣司机危险驾驶，全程打电话，多次急刹 2️⃣两次绕路 因电话分神绕路 3️⃣未送达目的地 4️⃣多次驱赶乘客下车 5️⃣辱骂顾客 大晚上对女乘客辱骂！态度恶劣！存在安全隐患！ 客服只给5元优惠券赔偿，我不愿接受！
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的（司机绕路和司机态度不好的问题，2025-12-24 16:57:06外呼乘客接通，安抚致歉，告知乘客司机的违规行为平台已做出处置，订单调价1.83元，扣服务分20分，警告教育以及15元的经济处罚，我们对司机纳为重点管控对象，并对司机后续服务严密跟踪，若多次违规平台将考虑清退处理。告知乘客申请订单调整为预估价和申请10元优惠券，乘客不认可。告知乘客保留订单调整为预估价和保留10元优惠券的方案，乘客不认可，告知无法满足乘客订单免单的诉求的，乘客不认可）。感谢您的反馈
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