未经同意扣款959元要求退款

网友保保_oCyzpBeu 2025-12-24

处理中

2025年12月24日下午 3点47分，在我在未我在未经允许的情况下扣从兴业银行卡中扣款959元，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 17:47:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 17:46:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 17:31:57

投诉信息

云樨科技（深圳）

投诉问题：

未履行合同信息泄露霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

959元

投诉编号：

100204308

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