微信商家虚假宣传且不予退货退款

网友保保_D2KvkRjo

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我于2026年12月19日在在微信商家处买了两件北面羽绒服但是我下单之前并没有告知我特价款属于不退不换,我就以为是七天无理由退货,昨天收到货后,实物与照片差距太大了,我要求退货,商家不愿意,后来同意了换货,发了收货地址给我,但是我内心的想法是退货退款

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