微信购买包包退货遭扣定金投诉

网友保保_X0NRPGHu 2025-12-23

已完结

我在2025年12月12日在微信上购买了包包店铺名字WW Vintage奢品汇买了一个1980的包包，货到付款，当时交了100的定金，收到货时补了1880由于商品不行，我要求退货退款，卖家缺要扣我一百定金我要求卖家退我全款1980

投诉进度

用户申请完结

2025-12-24 17:11:50

申请原因

卖家退了1880 扣一百就一百了。

用户补充投诉

2025-12-23 23:31:34

补充内容

我把商品寄回去，卖家收到货，说5日退款…毕竟是网络上购物，谁知道5日他退不退我，会不会删除拉黑我

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 23:21:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-23 23:13:44

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100199503

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