拼多多超时发货且客服不处理
网友保保_e619e41b
处理中
12月9号上午10点在拼多多下单一台iphone17pr哦。*台规定商家5天内发货，实际12月15号16:00才发出超时法出，在超时时就立刻联系拼多多客服处理，拼多多客服拖延至说要等收货后给我处理，现在投诉一个多星期了，就是完全不处理 ，冷处理 ，不回复。 这是我提供的法律法规：《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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