未收到货拒退款 客服处理态度差
网友保保_KSYJv9kN
已完结
我在12月16日15:41分的时候我在绘琳堂下单买了两支牙膏,没收到货要求退款客服要我退货回去才退直接在*台给我的诉求改了改退货退款我没收到货怎么给你退还一直在那里给我扯
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
根本没有电话联系过说什么跟我联系已收到货咋滴想无中生有
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
