拼多多拒改派送地址且客服不处理
网友保保_1d91ca26
处理中
本人于2025年12月21日下单苹果17pm512g，后因派送时间为上午，故申请修改派送地址，顺丰客服表示需要商家修改，后面联系商家修改，商家说百亿补贴产品不允许修改地址，我修改的地址相隔不到一公里，就是从我住址修改到上班的地址，这都不行？投诉官方客服也拒不处理，现在商家这么难沟通？消费者权益保障在哪里？
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