拼多多商家拒退问题商品

网友保保_0LdpmyOq 2025-12-25

处理中

我于2025.12.17在拼多多郝湾滋补品进口专营店购买的(美国Yannan丰/盈/养/雌/天然/葛根/非代用花草茶)，收到后打开包装使用后出现身体不适，产品有标注，7天无理由退货，不满意退货，联系商家退货退款，商家拒不退货，提出一些没有在主图详情页内标注的要求，消费者不知情下购买产品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 09:56:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 09:56:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 09:48:22

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

54.4元

投诉编号：

100207293

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