美团借钱拒绝协商还款及暴力催收

网友保保_EJ5izrbB 2025-12-25

处理中

我跟美团人工客服联系了协商还款，他们拒绝沟通以及协商问题，我的诉求是还本金，他们不同意叫我华西还有利息一到还，但是我由于自身原因还不起，我现在跟他们协商沟通一次性还清，他们不同意，还在一直催收

投诉进度

企业跟进

2025-12-25 11:25:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-12-25 11:25:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 11:24:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-25 11:07:48

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱（重庆）

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

减免利息协商还款停止催收

涉诉金额：

2775元

投诉编号：

100207955

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