Soul账号因设备限制无法登录需解封

网友保保_wiH7gQmr 2025-12-25

处理中

要求解除设备登录本人刚刚注册的账号登录不上去现实设备限制登录帮忙解封以后会遵守soul的规则

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 16:21:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 16:21:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 15:43:31

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100210429

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