腾讯QQ黄钻未经同意扣费

网友保保_r26CouiZ 2025-12-25

审核中

腾讯QQ黄钻业务自2018年7月至2024年6月期间，在我本人不知情的情况下，一直从我本人微信里面每个月扣费14元，共计1008元，但我本人从未享受过该服务，该行为严重侵害了我本人的消费者权益，现要求该公司给我全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 22:09:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 21:14:54

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1008元

投诉编号：

100213615

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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